Pazarama Online Alışveriş Sitesinden Alınan Elektronik Ürünle İlgili Yaşanan Sorunlar

Öğretmenler Günü hediyesi olarak eşime Pazarama sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü aldığımda etiketleri açık ve tozlu bir şekild...

Öğretmenler Günü hediyesi olarak eşime Pazarama sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım ürünü aldığımda etiketleri açık ve tozlu bir şekilde geldi ama Dyson uygulamasına ürünün seri numarası sorunsuz kayıt olunca ürünün Dyson garantisinde olmayacağı hiç aklıma gelmedi ve iade etmedik eşim kullanmaya başladı ürüne düzenleme standı aldım ve ürünün başlıklarının her birinin makineye bağlanan yerinin farklı genişlikte olduğunu fark ettim ve eşimin de ürünü kullanırken tarakların çıkıp düştüğünü söylemesi üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ürünü alırken yurt dışı garantilidir diye bir ibare görememiş olmama rağmen daha sonra öğrendim ki ürün yurt dışı garantiliymiş Pazarama müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürünü servise gönderdim.
Ürünü aldığımdan beri fiyatı arttı iade edip yenisini alsam bayağı fark ödeyeceğim ki iade alacakları da şüpheli yani Dyson ve Pazarama yüzünden mağdur oldum en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayet var ekibi olarak Tüketici Hakem Heyeti gibisiniz alışverişle ilgili sorunlarımızda yetişiyorsunuz teşekkür ederim iyi ki varsınız

Öğretmenler Günü hediyesi olarak eşime Pazarama sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü aldığımda etiketleri açık ve tozlu bir şekild...


Pazarama internet sitesinden Dyson saç şekillendirici aldım. İçinden fatura çıkmayınca fatura istedim. Üç gün sonra faturayı mail attılar. Fatura ve ürün üzerindeki seri no dan Dyson Müşteri hizmetlerine mail attım. Ürünün garantisiz olduğunu öğrendim. Ürünü iade ettim. 11 gündür Pazarama müşteri hi...
Pazarama sitesinden Dyson Airwrap aldım ve ürün kalitesi çok kötüydü. Saç fırça kılları ezilmişti ve ürünün orjinalliğinden de şüphe duydum. Kalitesini hiç beğenmedim ve iade etmek istedim, fakat onaylanmıyor. İade hakkımı kullanmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.
06.02.2024 tarihinde Pazarama platformunda satış yapan (N**** K******* / Kayra Moda unvanlı satıcının açık adresi: Hukukçular Caddesi, Mızrap Sokak, Meridyen Evleri, 2/5 Blok, No: 13, İstanbul) isimli mağazadan 919560839 sipariş numarası ile Dyson Airwrap satın aldım. Ürünün kargoya verilmediğini fa...

Pazarama'dan Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım fırçası 1 haftada parçalandı. Dyson Türkiye faturası olmadığı için garantiden faydalanamıyorum. 2 haftadır Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum sürekli geri dönüş yapılacağı söyleniyor ama geri dönüş yapan yok en son tarafıma mail atı...




Yorumlar