Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pazarama Online Alışveriş Sitesinden Alınan Elektronik Ürünle İlgili Yaşanan Sorunlar

Pazarama Online Alışveriş Sitesinden Alınan Elektronik Ürünle İlgili Yaşanan Sorunlar
Pazarama Online Alışveriş Sitesinden Alınan Elektronik Ürünle İlgili Yaşanan Sorunlar
+1
19 Ocak 2024 00:464.405

Öğretmenler Günü hediyesi olarak eşime Pazarama sitesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici aldım. Ürünü aldığımda etiketleri açık ve tozlu bir şekilde geldi. Ancak Dyson uygulamasına ürünün seri numarasını sorunsuz bir şekilde kaydettim ve bu yüzden ürünün Dyson garantisi altında olmayacağını hiç düşünmedim, bu nedenle iade etmedik ve eşim kullanmaya başladı. Daha sonra ürüne düzenleme standı aldım ve ürünün başlıklarının her birinin makineye bağlanan yerinin farklı genişlikte olduğunu fark ettim. Eşim de ürünü kullanırken tarakların çıktığını ve düştüğünü belirtti. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü alırken 'yurt dışı garantili' olduğuna dair bir ibare görememiş olmama rağmen, daha sonra öğrendim ki ürün yurt dışı garantiliymiş. Pazarama müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile ürünü servise gönderdim. Ürünü aldığımdan beri fiyatı arttı. İade edip yenisini alsam büyük bir fark ödeyeceğim ve iadeyi kabul edecekleri konusunda şüphelerim var. Yani Dyson ve Pazarama yüzünden mağdur oldum. En kısa sürede bir çözüm bekliyorum.

19 Ocak 2024 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Mağdur Oldum

24 Ocak 2024 16:394.451

"Şikayet var ekibi olarak Tüketici Hakem Heyeti gibisiniz alışverişle ilgili sorunlarımızda yetişiyorsunuz teşekkür ederim iyi ki varsınız"

Dyson Mağdur Oldum

Pazarama Platform Üzerinden Yaşadığım Mağduriyet Ve Taleplerim

10 Şubat 2024 12:383.536

06.02.2024 tarihinde Pazarama platformunda satış yapan (N**** K******* / Kayra Moda unvanlı satıcının açık adresi: Hukuk...

2 Destek

Pazarama Sahte Ürün Ve Fatura Sorunu!

8 Aralık 2023 19:27615

25.11.2023 tarihinde Pazarama uygulamasından, BSE İletişim olarak geçen firmadan Dyson Airwrap aldım. Ürün geldiğinde ga...

Pazarama Sahte Ürün Ve Fatura Sorunu!

Pazarama'dan Aldığım Ürün Orijinalliği Şüpheli Çıktı

24 Temmuz 2024 16:286.256

Pazarama alışveriş sitesi Topkapı danışmanlık elektronik hizmetler pazarlama ve ticaret a. Ş. 28/12/2023 de Pazarama isi...

1 Yorum

Pazarama Faturasız Ürün Gönderiyor

9 Ocak 2024 20:491.205

07.12.2023 tarihinde Dyson marka saç düzleştirici sipariş ettim. Pazarama üzerinden aldığım ürün ayıplı olarak geldi ve ...

Pazarama Faturasız Ürün Gönderiyor
Pazarama Faturasız Ürün Gönderiyor
Pazarama Faturasız Ürün Gönderiyor
Pazarama Faturasız Ürün Gönderiyor
+1

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular