to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde Pazarama Plus yıllık aboneliğini kampanya kapsamında 1 TL karşılığında aldım. Abonelik sırasında, yenileme öncesinde tarafıma bilgi verileceği özellikle belirtilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 16 Şubat 2026 tarihinde aboneliğim 390 TL karşılığında otomatik olarak yenilenmiştir.
Durumu fark eder etmez aboneliği iptal ettim ve Pazarama uygulamasında, bildirimle standart aylık ücret düşüldükten sonra kalan tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ödeme, VakıfBank World kredi kartımdan tek çekim olarak alındı. Ancak 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen karta herhangi bir iade yansımamıştır.
Konu ile ilgili olarak e-posta yoluyla Pazarama ile iletişime geçtim ve sadece inceleme yapıldığına dair iki kez dönüş aldım; somut bir çözüm sunulmadı. Yenileme öncesi bilgilendirme taahhüdüne uyulmadığı ve söylenmesine rağmen iadenin hâlâ yapılmadığı için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Pazarama Plus yıllık abonelik yenilemesi için alınan 390 TL’den vaat edilen kesinti sonrası kalan tutarın, en kısa sürede VakıfBank World kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Pazarama tarafından 390 TL Pazarama Plus üyelik ücreti çekilmiştir. Üstelik bu tut...
Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte 125 TL Plus indirimi ve VakıfBank kredi kartımdan 150 TL Worldpuan kullandım. Bu siparişi yaklaşık 24 saat sonra, daha ürün kargolanmadan sipariş aşamasında iptal ettim. Normal çekilen tutarın iadesi kredi kartıma yapıldı ancak kullanılan 150 TL...
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ...
VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Pazarama üzerinden alışveriş yapılmış gibi görünen harcamalar yapılmıştır. Pazarama isimli uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, sistemlerinde hesabım bulunmuyor ve bu kartımı da hiçbir online alışverişte kullanmıyordum. Buna rağmen 9 Kasım ...
VakıfBank 
Yorumlar