Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34263741

Başarısız Siparişe Rağmen Kartımdan Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

profile
Kübra
Pazarama
17 Kasım 2025 21:23
125

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kaşar peynir siparişi vermeye çalıştım. Ancak işlem sırasında sistem “işlem başarısız” uyarısı verdi ve sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen kartımdan üç kez 387,70 TL olmak üzere toplam 1163,10 TL ücret tahsil edildi. Herhangi bir sipariş numaram bulunmuyor ve ortada bir sipariş de yok. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona ulaşamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Kartımdan çekilen tutarların hızlı bir şekilde iade edilmesini ve yaşadığım bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
18 Kasım 2025 07:37 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Onur sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verdiğim Ürünler Görünmüyor Ve Ücretim İade Edilmedi

profile
Onur
Pazarama
17 Kasım 2025 16:37
314

17.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Pazarama.com uygulaması üzerinden market bölümünden 3 adet kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 387 TL kartımdan çekildi, ancak siparişlerim bölümünde ürünüm görünmüyor. Ayrıca almak istediğim ürünün fiyatı da sonradan arttı. Bu sorunla daha ö...

siparis-verdigim-urunler-gorunmuyor-ve-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Oktay
Pazarama
17 Kasım 2025 16:24
350

17 Kasım saat 14.45’te Pazarama uygulaması üzerinden Gündoğdu kaşar peyniri siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında “teknik aksaklık” uyarısı aldım ve siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmedi. Ancak Ziraat Bankası kartımdan 387,70 TL tutarındaki ödeme provizyon kodu 599558 ile çekilmiş...

odeme-cekildi-siparis-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Puanlarım Ve Param Kayboldu

profile
Serkan
Pazarama
17 Kasım 2025 21:38
318

17 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden 3 adet 3’lü Gündoğdu kaşar peyniri satın aldım. Alışverişte 305 TL puan kullandım ve 657,87 TL de ödeme yaptım (toplamda yaklaşık 965 TL, ödeme referans numarası: 502599). Ancak, ödemenin alınmasına rağmen siparişim sistemde oluşmadı ve ürünü gör...

odeme-alindi-siparis-olusmadi-puanlarim-ve-param-kayboldu-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Pazarama iade Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama telefon Pazarama çalışan
Benzer Şikayet Yaz