Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34261312
4
Bensu sonuçtan memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi Sipariş Oluşmadı Ve Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Bensu
Pazarama
17 Kasım 2025 18:00
328
Bensu'nun Teşekkür Mesajı
“Müşteri ilişkileri uzmanı ilgili ve net cevaplar ile tatmin edici idi teşekkür ederim”

17/11/2025 tarihinde saat 14:55:28’de Pazarama üzerinden 387,70 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim. Ancak siparişim tamamlanmadı ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme çekildi.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve kayıt oluşturuldu, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişin oluşmaması nedeniyle elimde bir sipariş numarası veya işlem detayını gösteren ekran görüntüsü dışında başka bir bilgi bulunmuyor. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
17 Kasım 2025 18:07 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Bensu
Bensu
19 Kasım 2025 19:01

Müşteri ilişkileri uzmanı ilgili ve net cevaplar ile tatmin edici idi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala Hesabıma İade Edilmedi

profile
Erdem
Pazarama
26 Ağustos 2025 14:35
610

25.08.2025 tarihinde saat 21:00'de Pazarama Limit üzerinden 1632 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ve siparişim oluşturuldu. Ancak herhangi bir sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edildiği bilgisini aldım. Mü...

1 Yorum
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Geciken İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yusuf
Pazarama
17 Temmuz 2025 13:32
570

07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...

5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, İade Yapılmadı

profile
Ayten
Pazarama
13 Ağustos 2025 11:50
502
"Şikayet var ekibine titiz çalışmaları ve ilgileri için teşekkür ediyorum."

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcamaları İçin Acil İade Talebi

profile
Cemile
Pazarama
02 Ağustos 2025 00:50
1.066

01.08.2025 tarihinde saat 01:40’ta, Pazarama internet sitesi üzerinden bilgim dışında, Maksimum kredi kartımla iki farklı tutarda (439 TL ve 719 TL) alışveriş yapılmıştır. Kartım o sırada fiziksel olarak bendeydi ve herhangi bir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı, bu işlemler tamamen iznim ve bilgim...

5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çekilen Paralar Ve Oluşmayan Sipariş: Çifte Mağduriyet

profile
Neslihan
Pazarama
12 Ocak 2025 18:31
978
"Şikayetvar yazdıktan sonra sorun çözüldü para hesaba iade edildi. Ama bir daha Pazarama'dan asla alışveriş yapmam. Güven kırıldı bir kere..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı videonun kapak resmi

Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

profile
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum videonun kapak resmi

Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

profile
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu videonun kapak resmi

Pazarama Kampanya Sorunu

profile
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi videonun kapak resmi

Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

profile
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı videonun kapak resmi

Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

profile
Fatma
Media Markt Ve Pazarama Oppo A5 (5G'li Telefon) Yalanı videonun kapak resmi

Media Markt Ve Pazarama Oppo A5 (5G'li Telefon) Yalanı

profile
Orhan

Öne Çıkan Konular

Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama yapamıyorum Pazarama iade Pazarama alışveriş Pazarama saat
Benzer Şikayet Yaz