to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Verilmedi
Pazarama üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 26 Temmuz Pazar günü ödemesini yaptığım siparişimle ilgili olarak, aradan iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 235366787’dir.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmadı ve ürün hala kargoya verilmedi. Sürecin uzaması ve verilen bilginin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş verdiğim ayakkabının bir an önce kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ürünüm 3 gün oldu kargoya verilmedi o yüzden iptal ettim bu seferde iade süreci ile uğraştırmayın lütfen
