to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık’ta Pazarama üzerinden Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında ayakkabı yerine kemer gönderildi. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen yanlış bir ürün teslim edildi.
Durumu hemen Pazarama’ya iletip hatalı ürün gönderildiğini bildirdim. Buna rağmen şu ana kadar hiçbir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybettim hem de ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünü alamadım.
Pazarama’dan beklentim, yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Pazarama sitesinden Lovenna satıcısından 17 Nisan 2025 tarihinde 2 adet ayakkabı siparişi verdik. Sipariş numarası 107955498. Sipariş verirken hata yaptık, kargo ise 24 Nisan tarihinde ancak kargoya verildi. Zaten o süreçte sıkıntı yaşadık. Satıcı ayakkabıları yanlış gönderdi ve kargonun geldiği gün...
21 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeyi denedim. Tel...
Pazarama Online üzerinden yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra paketi açtığımda sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürünün farklı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri temsilcisiyle yazışmalı olarak görüştüm ve görüşmemizde konunun acil olduğunu...
Lacoste
Yorumlar