Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

301 TL MaxiPuan İadesi Hâlâ Geri Gelmedi

Sinan
5 Mart 22:19318
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim problemim çözüldü

Maximum Mobil Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişte 301 TL MaxiPuan kullandım. Aldığım ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 26 Şubat 2026 tarihinde onaylandı. Ancak o tarihten bu yana kullandığım 301 TL MaxiPuan hesabıma geri yüklenmedi.

Bu durumla ilgili önce İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, oradan Pazarama ile görüşmem gerektiği söylendi. Fakat Pazarama tarafında MaxiPuan iademle ilgili herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı.

Kullandığım kart Maximum Gold kredi kartı ve sipariş numaram 797605599’dur. İade edilen alışverişimde kullanmış olduğum 301 TL MaxiPuan'ın gecikmeden tekrar kartıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Mart 10:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Sinan
Sinan
3 Haziran 17:17

Teşekkür ederim problemim çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Oluşmadı Ödeme Çekildi Ve MaxiPuan İadesi Gelmedi

Fevzi
20 Ocak 12:41778

Pazarama alışveriş Sitesinden 17 Ocak 2026 saat 00:35 de sipariş oluşturdum. Fakat ekrandan teknik bir sorun nedeni ile ...

1 Destek
1

İş Bankası Kredi Kartı Puan İadesi Gecikmesi

Suat
12 Ocak 17:22383

25.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım ve sonrasında iptal edilen bir alışverişe ait...

Puanlarım Eksik Yatırıldı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Engin
17 Kasım 2025 21:15573

Pazarama'nın Maximum kart ile 19 Ekim’e kadar 1.500 TL ve üzeri alışverişlerde 250 TL Pazarama puanı kampanyasından yara...

Onayım Dışında Yapılan Harcamalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Selin
9 Aralık 2025 10:26492

İş Bankası’na ait Pazarama uygulamasına bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 08.12.2025 tarihinde kısa aralık...

Pazarama Ödemem Alındı Siparişim Oluşturulmadı Destek Alamıyorum

Ali
30 Ağustos 2025 01:211.346

30.08.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden İş Bankası Maxi Miles Black kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih
Pazarama Kampanya Sorunu

Pazarama KampanyaSorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama PlusÜyelik Ödemesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Pazarama'dan Alınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Pazarama'danAlınan Fossil Çantanın Kopan Sapı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular