to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Aniden Engellendi Ve 1.350 TL Bakiye Çekemiyorum
Payurus sitesini bugün bütün gün aktif olarak kullandım ve farklı işlemler gerçekleştirdim. Son olarak hesabımdaki bakiyeden transfer yapmak için siteye girmeye çalıştığımda aniden erişimim engellendi ve “Sorry, you have been blocked / You are unable to access payurus.com” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. O andan beri siteye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 1.350 TL bakiye bulunmasına rağmen hem hesabıma erişemiyorum hem de paramı çekemiyorum. Payurus’un herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına, e‑posta adresine veya aktif bir destek kanalına ulaşamadım, bu yüzden sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmadı.
Herhangi bir gerekçe gösterilmeden hesabımın engellenmesi ve içinde param varken erişimin tamamen kapatılması kabul edilebilir bir durum değil. Hesabımdaki erişim engelinin kaldırılmasını, bakiyemin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu durumla ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Enes Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Şu anda sistemimizde planlı bakım çalışması gerçekleştirilmektedir. Bu nedenle üyelerimiz zaman zaman siteye giriş yapmakta sorun yaşayabilmektedir. Bakım çalışmalarımız tamamlandıktan sonra erişim normale dönecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Hala bir şey yapılmış değil.
