Klasgame Ve Paytr Arasında Kaybolan FAST Ödemesi İçin Acil Çözüm Talebi

13/12/2025 tarihinde saat 20:44’te Türk Ekonomi Bankası hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki Paytr hesabınıza 2.730 TL tutarında FAST ödemesi yaptım. Bu ödemeyi Klasgame üzerinden bakiye alışverişi için gerçekleştirdim; ancak ödemenin tarafınıza hiç ulaşmadığı belirtiliyor.

Hem Paytr tarafı “Böyle bir para gelmedi.” diyerek ödemeyi kabul etmiyor hem de Klasgame sitesinde ödeme bildirimi yaptığımda işlemler otomatik olarak iptal ediliyor. Bankamdan alınmış dekont ve işlem kaydım mevcut olmasına rağmen, 13/12/2025 ile 15/12/2025 tarihleri arasında ne Klasgame hesabımda ne de Paytr tarafında bu paraya ulaşamadım ve mağdur durumdayım.

İşlemime ait banka dekontumun incelenerek 2.730 TL’lik ödemenin acilen bulunmasını ve ya Paytr/Klasgame bakiyeme eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da aynı tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.