Woocommerce Güncellemeleriyle Silinen Ödeme Bilgileri Krizi


Woocommerce e-ticaret altyapısı kullanmaktayız ve kullandığımız Paytr ödeme alt yapısına ait eklentinin her sistem ve modül güncellemesi sonrasında Merchant ıd, Salt ve KEY'leri ayarlarsan siliniyor. Bunu çok kere görüşmelerimizde ve Ticket ile dile getirmiş olsak da... Çözümlenemediğini belirtmişlerdi. Bugün 9 Mart 2025 Pazar saat 13:49 ve ben ailemle dışarıdayım. Müşterim aynı şekilde ailesi ile dışarıda ve web sitesindeki müşterisi ise ödeme yapamadığını belirterek kendisine ulaştı. Doğaldır ki müşterim de bana ulaştı. Kredi kartı ile ödeme alınamıyormuş diye. Kontrol bile etmedim çünkü biliyorum ki güncellemeden sonra Merchant ıd, KEY ve Salt silinmiştir. Kontrol ettim ve evet silinmiş. Bu şekilde sistemi kullanan çok müşterimiz var. Her woocommerce kullanan site güncelleme sonrası Merchant ıd, Salt ve KEY'leri siliniyor vve bu bezdiriyor insanı. Mağaza teknik kullanıcısı olarak kendimi eklediğim halde giriş de yapamıyorum. Bir süre giriş yapmadıysam ve şifre unuttum dediğimde ise yine hata alıyorum bunu da her teknik sorumlu olduğum ve uzun süre login olmadığım mağazada yaşıyorum. Lütfen artık woocommerce ile alakalı güncellemeler sonrası silinen bu Merchant ıd, KEY ve Salt'ı ya sitenizden otomatik çekecek hale, ya da şifreli bir şekilde bizim database'imize kaydederek koruyun. Çok zor bir şey değil. Opencart' ta da hatalar var kendimiz düzeltiyoruz. Şu an ki konumuz woocommerce lütfen update sonrası silinen ıd KEY ve Salt'a çözüm sunun lütfen. Müşterilerim teker teker sizden ayrılıp başka firmaları tercih ediyor. Benim için hava hoş.
Ünsal D. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Merakla beklemedeyiz. Teşekkürler. Umarım. Çözüme kavuşuruz.

İlk aramayı tarafıma gerçekleştirdiler fakat sorunu pek anlamış gibi durmuyorlar. İnşallah düzelir. Bekliyoruz bakalım.







