Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazamın Bilgi Verilmeden Kapatılması Ve Ödemelerin Gecikmesi

Mağazamın Bilgi Verilmeden Kapatılması Ve Ödemelerin Gecikmesi
Mağazamın Bilgi Verilmeden Kapatılması Ve Ödemelerin Gecikmesi
1.363

Paytr firmasi ile yaklaşık 3 yıldır çalışmaktaydım. Ufak tefek çözülebilir görünmez sorunlar haricinde bir sorun şimdiye kadar yaşamadık. Lakin, bugün ödeme vadesi dolan bir kart çekiminin ödemesi olmayınca (ekran görüntüsünde göründüğü gibi) ulaşmak için resmen akla karayı seçtim. Sonuç itibari ile ödeme yapılmadı. Ardından, bir müşterim için link oluşturmak istediğim sırada, mağazamın sessiz sedasız kapatıldığını öğrendim. Konuya ilişkin zar zor telefonla ulaştığım kişi, mağazamın 20 Mayıs'ta kapatıldığını ve bana bilgi verildiğini görüntülediğini söyledi. Detaylı bilgi almam için e-mail gönderecekmişim. Gönderdim, bakalım ne çıkacak. Ödemede yapılmadı hala o ayrı mesele.

Ayrıca, ben Paytr firmasını çevremdekilere hep önerdim, Web sitemde sanal pos dahil tüm hizmetlerini kullanıyordum. Tam da sezonun başında, böyle bir durumla karşılaşmam, beni resmen mağdur etmek. Yönlendirdiğim arkadaşlarımdan biri, Paytr'ın artık benim sektörümde hizmet vermediğini, muhtemelen o yüzden kapatılmış olabileceğini söyledi.

Firma politikalarında değişikliğe gitmeniz en doğal hakkınız. Lakin bu politikaların adımlarını, ticari ilişkileriniz bulunan müşterilerinize zarar verecek şekilde sessiz sedasız atmayan hakkınız yok. Öncesinde bilgi verilir, başınızın çaresine bakın, şu tarihte kapatacağız denilir ve kapatılır. Bizim size mecbur olmadığımız gibi, siz de bize mecbur değilsiniz. Hemen, vadesi gelmeyen ödemelerim de dahil, tüm ödemeleri yapın, ne haliniz varsa görün!

27 Mayıs 2025 10:36 (Şikayetten 14 saat sonra)

Hakan K. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Yorumlar

Tam olarak aynı problemle karşı karşıyayım, dün mağazamızı kapattılar ve 14 gün beklemede ödemeler yapılmıyor.

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Hesap Kapatma Ve İletişim Sorunları

3.035

Şirketimizin online ödemeleri için uzun süredir Paytr isimli aracı kuruluşu faal olarak kullanıyorduk. Karşılıklı hiçbir...

Beklenmedik Hesap Kapatma Ve İletişim Sorunları

Paytr Sanal Pos Sorunu

3.571

Mağaza kaydımın kapatıldığına dair 25 Ağustos'ta bir mail aldım. Bu tarz durumlarda bir tarih belirtilerek kapatılması g...

1 Yorum

Aniden Kapatılan Ödemeler: Paytr Mağduriyeti!

1.290

Paytr tarafından tamamen habersiz ve gerekçesiz bir şekilde mağazamın ödemeleri kapatıldı. Üstelik bu karar, hiçbir bilg...

Video Şikayetler

Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular