to read complaints and reviews, or file yours.Paytr Ödeme Sistemi Güncellemesi Mağduriyeti
Paytr, WooCommerce eklentisi ile sitemizde ödeme alıyorduk. Aniden yapılan bir güncelleme sonucunda hiçbir destek sağlanmadı. PHP 8.2'nin en son sürümünün gerekli olduğu belirtiliyor; ancak web aleminde PHP 8.2 kullanan sitelerin oranı yüzde 1 bile değil. Dört yıldır kullandığımız sistem, bir anda kullanılamaz hale geldi ve farklı bir firma ile anlaşmak zorunda kaldık. Paytr sayesinde iki gün boyunca ödeme alamadık. Paytr, altyapı sorununu bir türlü çözemiyor ve sürekli mağduriyet yaratıyor.
Kadir E. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
Paytr bu şikayete "Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz." diye cevap yazmış... Ben daha 20 dakika önce aynı sorunu yaşadım; kendileriyle destek yazışması yaptım, hata mesajlarının tüm ekran görüntülerini gönderdim kendilerine ama bana destek olmak yerine verdikleri cevap: "Konuyla ilgili yazılım firmanızdan destek almanızı rica ederiz." İlgilendikleri yok, güncelleme yapıyorlar, güncelleme çalışan siteyi bozunca da başınızın çaresine bakın diyorlar. Ben de Paytr'den vazgeçmek üzereyim, başka firma bakıyorum şu an. Paytr versiyonum 2.0.4 sürümü kurulu. 3.0.2 sürümüne yükseltin diye bir güncelleme çıktı diye güncellemiştim, sonra bu problem olunca ve kendileri problemi çözmeye yanaşmayınca eski versiyona geri döndüm. Şu an çalışıyor. Ama başka firmaya geçeceğim.