Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr Ödeme Sistemi Güncellemesi Mağduriyeti

Paytr Ödeme Sistemi Güncellemesi Mağduriyeti
profile
Kadir
25 Nisan 2024 13:07
1.382

Paytr, WooCommerce eklentisi ile sitemizde ödeme alıyorduk. Aniden yapılan bir güncelleme sonucunda hiçbir destek sağlanmadı. PHP 8.2'nin en son sürümünün gerekli olduğu belirtiliyor; ancak web aleminde PHP 8.2 kullanan sitelerin oranı yüzde 1 bile değil. Dört yıldır kullandığımız sistem, bir anda kullanılamaz hale geldi ve farklı bir firma ile anlaşmak zorunda kaldık. Paytr sayesinde iki gün boyunca ödeme alamadık. Paytr, altyapı sorununu bir türlü çözemiyor ve sürekli mağduriyet yaratıyor.

25 Nisan 2024 13:57 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Kadir E. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

09 Mayıs 2024 15:50

Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

06 Eylül 2024 15:21

Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

13 Eylül 2024 15:22

Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

20 Kasım 2024 17:07

Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

12 Aralık 2024 16:16

Kadir E. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Orhan
Orhan

Paytr bu şikayete "Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz." diye cevap yazmış... Ben daha 20 dakika önce aynı sorunu yaşadım; kendileriyle destek yazışması yaptım, hata mesajlarının tüm ekran görüntülerini gönderdim kendilerine ama bana destek olmak yerine verdikleri cevap: "Konuyla ilgili yazılım firmanızdan destek almanızı rica ederiz." İlgilendikleri yok, güncelleme yapıyorlar, güncelleme çalışan siteyi bozunca da başınızın çaresine bakın diyorlar. Ben de Paytr'den vazgeçmek üzereyim, başka firma bakıyorum şu an. Paytr versiyonum 2.0.4 sürümü kurulu. 3.0.2 sürümüne yükseltin diye bir güncelleme çıktı diye güncellemiştim, sonra bu problem olunca ve kendileri problemi çözmeye yanaşmayınca eski versiyona geri döndüm. Şu an çalışıyor. Ama başka firmaya geçeceğim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Cahit
31 Ocak 2024 09:37
1.321

Woocommerce Güncellemeleriyle Silinen Ödeme Bilgileri Krizi

profile
Ünsal
09 Mart 2025 14:17
1.378
Woocommerce Güncellemeleriyle Silinen Ödeme Bilgileri Krizi
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paytr Ödeme Altyapısında Kurulum Süreci Kabusu

profile
Ecem
05 Şubat 2025 16:16
1.778
"Arandık ve özür dilediler. Çalışma yöntemlerinde iyileştirmeler yapmak üzere not alındı denildi. Şimdilik memnunuz. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz