to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 18.23’te Visa kartımla Hesap.com.tr üzerinden 280 TL’lik, komisyonla birlikte toplam 288 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen para Hesap.com.tr hesabıma geçmedi ve işlem hâlâ sistemde “işlemde” olarak görünüyor.
Kartımdan çekilen bu tutarın derhal Hesap.com.tr hesabıma aktarılmasını istiyorum. Aksi durumda resmi haklarımı kullanmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Bu şikayetimle ilgili olarak benimle 0554*****28 numaralı telefonumdan veya g*********@gmail.com e-posta adresimden iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Paytr üzerinden 11.04.2026 tarihinde online bir oyun için 1.250 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Kartımdan provizyon alındı, para hesabımdan çekilmiş görünüyor ancak tutar satıcıya ulaşmadı ve işlem tamamlanmadı. Daha önce de Paytr üzerinden yaptığım online oyun ödemelerinde benzer problemler y...
13 Nisan’da Hesap.com.tr üzerinden hesabıma 150 TL bakiye yüklemek istedim. İşlem sırasında 4 TL komisyon kesildi ve toplam 154 TL ödedim. İşlem ekranında “işlem tamamlandı” yazmasına rağmen bakiyem hesabıma yansımadı, işlemler kısmına baktığımda da işlemin “beklemede” olduğunu gördüm. 1–2 saat bek...
17.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yapı Kredi Bankası üzerinden Hesap.comtr sitesine 480 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Banka tarafından işlemim onaylanıp tutar hesabımdan çekildi (İşlem No: 251261202278), ancak Hesap.comtr tarafında ödeme işlemi reddedildi ve bakiyem yüklenmedi. Aynı gün iki...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 02.09’da Yapı Kredi hesabımdan hesap.com.tr üzerinden 2.125 uç tutarında, 1.141,98 TL komisyonla birlikte toplam 1.154,54 TL para havalesi yaptım ve ardından sitede ödeme bildirimi de oluşturdum. Buna rağmen mail adresime “böyle bir sipariş bulunamadı” şeklinde bir mesaj ...
02.12.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Hesap.com.tr üzerinden hesap satın alımı için kredi kartımla tek seferde 249.000 TL ödeme yaptım. Ödeme Paytr altyapısı üzerinden alındı ancak üzerinden uzun saatler geçmesine rağmen ne Hesap.com.tr tarafında işlem görünmüyor ne de Paytr ödemeyi tamamlayarak...
Yorumlar