to read complaints and reviews, or file yours.Slazenger İade Tutarı 13 İş Günüdür Hesabıma Yatırılmadı
19 Eylül’de slazenger.com üzerinden 1239,72 TL tutarında bir ürün satın aldım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İademin yapılacağına dair onay mesajı geldi ve 1-3 iş günü içinde tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen iade tutarım banka kartıma yatırılmadı.
Slazenger müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana dekont gönderdiler ve iadenin yapıldığını, Paytr ile görüşmem gerektiğini söylediler. Paytr müşteri hizmetleri ise sadece bir mail adresi vererek oraya mail atmamı istedi. Bankamla da görüştüm, herhangi bir iade işlemi görünmediği bilgisini aldım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Sipariş/işlem numaram: ts19092298135. İade tutarımın bir an önce banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yelda O. Merhaba, Banka referans no : 526211266604 İade tarihi : 19.09.2025 11:08 İade edilen toplam tutar : 1,239.72 TL Ödeme şekli : Debit Kart İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
Bankam iadenin onaylanmadığını söylüyor onaylansa kendi sistemlerinde görünürmüş
