Paytr’den 200.000 TL Ödeme İadesi Ve Mağaza Kapatma İddiasının Giderilmesi

Şirketimize düzenli olarak hem havale hem de Paytr sanal POS üzerinden ödeme yapan bir firmaya ürün satışı yapmaktayız. 2 Ekim tarihinde bu müşterimizin yaptığı 200.000 TL tutarındaki ödemenin ardından, tutar nedeniyle mağazamızın kapatıldığı bilgisi tarafımıza iletildi.
Mağaza numaramız 569286.

Paytr, mağazamızın şikayet nedeniyle kapatıldığını iddia ediyor. Oysa biz bu müşteriye düzenli olarak ürün çıkışı yapan, her ödemeye karşılık faturasını düzenleyen, işini temiz ve dürüst şekilde yapan bir işletmeyiz. Buna rağmen, gerçekleri yansıtmayan gerekçeler öne sürülerek hem itibarımıza gölge düşürülmekte hem de yapılan ödemenin üzerimize geçmediğini görüyoruz. Bu durum, sanki bizim emeğimiz üzerinden birilerinin maaş mı ödediği, parayı başka amaçlar için mi kullandığı şüphesini uyandırmaktadır.

Ben Paytr’den, hiçbir bahane üretmeden, mağazamız üzerinden yapılan 200.000 TL’lik işlemin bedelini derhal tarafıma ödemesini ve paramın üzerinde tek kuruş dahi tutmamasını talep ediyorum.