Paytr Sanal Pos Başvurum 15 Gün Cevapsız Kaldı

Paytr üzerinden mevcut çalıştığım hesapta ilave bir mağaza açılması için sanal pos başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 15 gün boyunca ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu süre içinde defalarca e-posta gönderdim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerini arayarak durumun aciliyetini özellikle belirttim. Görüşmelerde zaman zaman “yoğunuz, o yüzden dönemiyoruz” şeklinde açıklamalar yapılmasına rağmen başvurumla ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Başvuru sürecinin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi hem iş planlamamı zorlaştırdı hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Başvurumun V1732Y710O8Q80M2 numarası üzerinden acilen incelenerek ilave mağazamın açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.