Paytr Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Açıklama Talebim

Yaklaşık bir hafta önce e-ticaret ve dijital hizmet faaliyetlerim için Paytr üzerinden sanal POS/ödeme altyapısı başvurusu yaptım. Bugün tarafıma “S*** H**** Ş**** (FXU176P5901***83) için iletmiş olduğunuz ön başvurunuz değerlendirilmiştir. İlgili birimlerimiz tarafından yapılan kontrol ve değerlendirmeler sonrasında başvurunuzun kabul edilmediğini bildirmek isteriz.” şeklinde sadece genel bir bilgi mesajı gönderildi ve başvurum hiçbir somut gerekçe belirtilmeden reddedildi.

Benimle aynı iş modeline sahip, benzer içerikte sitelerin Paytr ile sorunsuz bir şekilde çalıştığını ve onay alabildiğini görmekteyim. Buna rağmen başvurumun neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmaması hem kafamda soru işaretleri oluşturuyor hem de kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.

Paytr’den, başvurumun hangi somut kriterler nedeniyle reddedildiğinin açık ve detaylı bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve başvurumun objektif kriterler çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekli inceleme ve açıklamanın yapılarak, teknik olarak bir engel yoksa hesabımın onaylanmasını ve ödeme altyapısının web siteme entegre edilebilmesini istiyorum.