Paytr 15 Gün Valör Uygulamasını Şeffaf Olmadan 16. Günde Ödeme Yapıyor

Paytr ile çalışmaya başlarken 700400 mağaza numaram üzerinden 15 gün valörlü ödeme yöntemini tercih ettim. Ancak tarafıma iletilen teklif ve yazılı dokümanlarda, ödemelerin fiilen 16. günde yapılacağına dair hiçbir açık ifade ve ibare bulunmuyordu.

31.08.2026 tarihinde gerçekleşen kredi kartı tahsilatının ödemesi sistemde 16.09.2026 tarihinde yapılacak olarak görünmektedir. Normal şartlarda 15 gün valör hesabına göre ödemenin 14.09.2026 tarihinde tarafıma geçmesi gerekirken, hem tahsilatın yapıldığı gün hem de 15. gün fiilen hesaba yansıtılmayıp para 16. günde ödeniyormuş gibi uygulanmaktadır. Yani karttan çekim yapılan gün ve 15. günden sonraki 16. gün dahil olmak üzere, toplamda 2 gün boyunca paramı ekstra olarak Paytr’de tuttuklarını görüyorum.

Tarafıma, çekim yapılan günün hiç sayılmadığı, ertesi günün 1. gün kabul edildiği ve 15. gün dolduğunda da bu günün sayılmayıp ödemenin bir sonraki güne aktarıldığı, ayrıca ödeme günü cuma gününe denk gelirse bunun da pazartesiye devredildiği bilgisi verildi. Bu uygulamanın haksız ve şeffaf olmayan bir valör kullanımı olduğunu, özellikle de teklifte ve sözleşme sürecinde bu detayın açık ve net biçimde belirtilmediğini düşünüyorum. Açtığım taleplere hazır, kopyala‑yapıştır cevaplarla dönüş yapılması ve telefon görüşmelerinde de “birçok firmanın bu şekilde çalıştığı, ilk defa mı kullandığım” gibi ifadelerle konunun geçiştirilmesi beni ayrıca rahatsız etmektedir.

Ben, 31.08.2026 tarihli işlemim başta olmak üzere tüm işlemlerimde 15 gün valör uygulamasının gerçek anlamda 15. gün ödeme yapılacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Ödememin 15. gün dolduğu anda, yani 14.09.2026 tarihinde hesabıma geçmesini ve bundan sonraki ödemelerde de bu şekilde, söz verildiği gibi uygulanmasını talep ediyorum.