Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Ve Üyelik Sürecinde Yaşanan Sorunlar

3 Mart 2025 13:351.652
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Her şey için çok teşekkür ederim

Ben S**** A****** mağaza numaram 542598 kimlik doğrulama hatası aldım. NFC okumuyor diye aradım kurye gelsin imza alalım sizden dediler. Kurye geldi. Kimliği okutmaya çalışıyor dedim zaten çip arızası yüzünden sizden kurye ile sözleşme istedim. Neyse bu saçmalığı atlattık. Sonra nüfustan kimliğimi yeniledim şimdi de uygulamadan bilgileri giriyorum canlılık testini başarıyla geçiyorum ama donup kalıyor ekran. Cidden size üye olan nasıl başarıyor. Bir sürü şubesiz bankacılık uygulaması kullanıyorum dakikalar içinde üye olup kullanamaya başlıyorum. Sizinle 1 aydır uğraşıyorum lütfen yardımcı olur. Musunuz artık. Zaten bu kadar uğraşmasam çoktan vaz geçmiştim.

3 Mart 2025 14:27 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Mustafa A. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

21 Temmuz 2025 15:23

Mustafa A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Mustafa
21 Temmuz 2025 15:27

Her şey için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi

25 Mart 2025 16:593.295

"Sorun halloldu teşekkürler"

Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi
Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi
Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi
1 Destek
1

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Belirsizlik Mağazamı Açmamı Engelliyor

21 Nisan 2025 16:324.094

Paytr kimlik doğrulama sürecinde inanılmaz bir acemilik söz konusu. Öncelikle mağaza panelime girdiğimde SMS ile doğrula...

Paytr'da Bloke Edilen Ödeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ekim 2025 13:481.871

Paytr üzerinden tedarikçisi olduğum bir firmadan gelen siparişin ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.10...

Öne ÇıkanKonular