Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Ve Üyelik Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Mustafa
03 Mart 2025 13:35
1.579
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Her şey için çok teşekkür ederim”

Ben S**** A****** mağaza numaram 542598 kimlik doğrulama hatası aldım. NFC okumuyor diye aradım kurye gelsin imza alalım sizden dediler. Kurye geldi. Kimliği okutmaya çalışıyor dedim zaten çip arızası yüzünden sizden kurye ile sözleşme istedim. Neyse bu saçmalığı atlattık. Sonra nüfustan kimliğimi yeniledim şimdi de uygulamadan bilgileri giriyorum canlılık testini başarıyla geçiyorum ama donup kalıyor ekran. Cidden size üye olan nasıl başarıyor. Bir sürü şubesiz bankacılık uygulaması kullanıyorum dakikalar içinde üye olup kullanamaya başlıyorum. Sizinle 1 aydır uğraşıyorum lütfen yardımcı olur. Musunuz artık. Zaten bu kadar uğraşmasam çoktan vaz geçmiştim.

03 Mart 2025 14:27 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Mustafa A. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

21 Temmuz 2025 15:23

Mustafa A. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

Mustafa
Mustafa
21 Temmuz 2025 15:27

Her şey için çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Mart 2025 16:59
3.151
"Sorun halloldu teşekkürler"
Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi
Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi
Kimlik Doğrulama Sürecinde Paytr Krizi
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulama Sürecindeki Belirsizlik Mağazamı Açmamı Engelliyor

profile
Ayberk
21 Nisan 2025 16:32
3.931
5
Seyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Doğrulama Sürecinde Yaşanan Uzun Gecikme

profile
Seyhan
12 Şubat 2025 18:19
1.390

Paytr'da Bloke Edilen Ödeme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Umut
14 Ekim 2025 13:48
1.758
paytrda-bloke-edilen-odeme-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz