to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayetim Çözüldü"
Eşimin evden el emeği ile ürettiği ürünleri ve koleksiyonluk vintage porselen gibi antika eşyaları Instagram mezatları ü...zerinden satabilmesi için resmi olarak esnaf muafiyeti belgesi aldık. İlgili yasal mevzuata uygun olarak bankada vergi muafiyetli ticari hesabımızı da açtırarak tüm hukuki ve malı
"İade işlemimi gerçekleştirdiğiniz için Teşekkürler."
22 Mart tarihinde Zuhal Müzik internet sitesi üzerinden 8.740 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme Paytr sistemi üze...rinden alındı ve işlem “banka kaynaklı” olduğu iddia edilen bir hata nedeniyle başarısız olarak göründü. Buna rağmen tutar Akbank hesabımdan tahsil edildi ve aradan 4 iş günü geçme
Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde telefondan ulaşamıyorum. İkas altyapısı... nedeniyle zaten Paytr’ye başvurmak zorunda kaldım, buna rağmen süreçte destek alamıyorum. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimi sisteme yüklememe rağmen benden ek olarak yüz tanım
"İlgilendiğiniz ve bilgilendirme yaptığınız için teşekkür ederim iyi çalışmalar"
16 Ocak 2026 saat 15.58’de telefonuma “Paytr ödeme” başlıklı bir SMS düştüğ...ünü daha sonra fark ettim. Mesajda, Itemsatis.com isimli siteden 102,46 TL
Burada olan şey şudur => Teknik ekip → “sorun yok” Onboarding → “devam” Sözleşme "Onay" kyc → “tamam” Entegrasyon → “ya...z” Canlıya geçiş → “uygun değil”. (Bu etik dışıdır, ama müşteri kaçmasın diye bilinçli olarak böyle tasarlanmış bir süreçtir.) Konu: Sözleşme aşaması geçilen, apı entegrasyonu ta
12.12.2025 saat 18:41 civarında Hesap.com.tr hesabıma Paytr üzerinden 490 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi turan... app üzerinden gerçekleştirdim ve tutar banka hesabımdan başarıyla çekildi, ancak bu bakiye Hesap.com.tr hesabıma yansımadı. İşlem sırasında kimlik doğrulama kodu tarafıma iletild
Paytr üzerinden tedarikçisi olduğum bir firmadan gelen siparişin ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.10....2025 tarihinde 80.000 TL’lik bir işlem gerçekleşti ve komisyon kesintisinden sonra hesabımda 76.008 TL kalması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan bu tutara bloke kondu. Ayrıca,
29 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Beykoz’da Paytr üyeliğimiz kapsamında Dijital Kurye aracılığıyla kimlik doğr...ulama işlemi gerçekleştirmeye çalışıyoruz. Randevu günü adreste olmamıza rağmen kurye gelmedi, zili çalmadı ve yalnızca bir cevapsız çağrı bırakıldı. Durumun aciliyetini defalarca
21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tariht...e mağazamın ödemeleri, rutin kontrol gerekçesiyle bloke edildi ve bu konuda bana e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Tüm kimlik doğrulama ve fatura işlemlerimi eksiksiz tamamlamama
"Teşekkür sorun çözüldü"
Kimlik doğrulama sorunu yaşıyoruz. Kamu kurumu niteliğinde bir odanın iktis...adi işletmesi için üyelerimizden online tahsilat ile ücret topluyoruz. İki
Yaklaşık 4 haftadır Paytr'nin kimlik doğrulama uygulamasından kimlik doğrulama işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak bir tür...lü olmuyor. Firmayı arayıp destek istiyorum. Kaç kere talepte bulunduysam her seferinde farklı bir şey söylediler. Hepsini uyguladım yine hata verdi. En sonunda farklı telefonlarda
Paytr sisteminde kimlik doğrulamayı yapamıyor. Neredeyse bir aydır bekliyoruz. Bu kadar kötü bir firma olamaz. Kurye fir...ması ile çalışıyorlar. Onlara da ulaşılamıyor. Sistemleri de çalışmıyor. Ne yapacağız ne edeceğiz belli değil. Kimseye ulaşılamıyor maalesef.
PayTR ödeme sistemi, yıllardır çalıştığım ve hiçbir değişiklik olmayan hesabıma kimlik doğrulama istediği için bloke koy...du. Paramı göndermiyor. Kimlik doğrulamayı tamamladım, hatta görüntülü görüşme bile yaptık. Hâlâ bloke çözülmedi. Bugün neden para gelmedi diye aradığımda, kimlik doğrulama yapmamı
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Uzun süredir bu firma ile iş ortağı olarak çalışmaktayım. Ancak son dönemde yaşadıklarım tam anlamıyla mağduriyet. • Tüm... kimlik doğrulamalarımı yapmış olmama rağmen hesabım haksız yere kısıtlandı. • Hak ediş ödemelerim yapılmıyor ve konuyla ilgili bilgi alabileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. •
Merhabalar, pay.tr isimli sanal pos ürününü yıllardır kullanıyoruz. Bu zamana kadar bir sorun yaşamadık. Ancak son birk...aç haftadır, "Kimlik Doğrulama" adı altında bir sorun ile bizi uğraştırıyorlar. İletilen SMS ile bir uygulama indiriyorsunuz ve kimlik bilgileriniz ve tarama ile devam ediyorsunuz.
Hesap oluşturma aşamasında çeşitli zorluklarla karşılaştım. Paytr isimli sanal pos firmasına yaptığımız başvuruda, önce ...telefon numaramız hatalı girildi. Bu hata benden de kaynaklanmış olabilir, emin değilim. Düzeltmek istediğimizde ise muhatap bulamadık. 'Mail at' gibi yönlendirmeler yapıldı. Sonra
Kimlik doğrulama yaparken 4-5 kez uygulama döndüğü için çıkıp tekrar girmek zorunda kaldık. Sonrasında bu hata karşımıza... çıktı. Destek ekibi başka bir cihazdan denememizi istedi, onu da denememe rağmen yine aynı sorunu yaşadım. Yardımcı olur musunuz? Ayrıca, 'Paytr'dan mesajınız var Merhaba M*****
Sanal POS için başvuru yaptık. Canlıya alınabilmesi için test modundan çıkmamız gerekiyor. Bu süreçte de öncelikle kimli...k doğrulama aşaması mevcut. Yaklaşık 4 gündür bu küçük olaydan kaynaklı bile yardımcı olunamıyorsa, gerçekten başlamadan yolları ayırmak en doğrusu. Kaç defa destek merkezine yazıl
Paytr kimlik doğrulama sürecinde inanılmaz bir acemilik söz konusu. Öncelikle mağaza panelime girdiğimde SMS ile doğrula...ma yapmam gerektiğiyle ilgili uyarı ekranı geldi, SMS gönder butonuna tıklayınca hata aldım ve müşteri hizmetlerine ulaştım. Ardından Dijital Kurye ile evime kurye gönderildi ve ki
"Şikayet yönetim süreciniz için teşekkür ederim."
Paytr kimlik doğrulama istendi. İki gündür 10 kere denememe rağmen NFC okun...amadı. Normalde NFC özelliğini kullanıyorum, başka telefonda denedim. Görün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100