Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

7 Kasım 2025 17:33651

23.10.2025 tarihinde Paytr hesabım, "olumsuz istihbarat alınmış" gerekçesiyle ve başka bir açıklama yapılmadan kapatıldı. Ancak bu gerekçenin doğru olmadığını düşünüyorum; çünkü tüm işlemlerim kayıtlı ve ödeme yapan kullanıcılar yalnızca belirli ilan paketi ödemeleri için bu hesabı kullanıyor. Olumsuz bir istihbarat olması imkansız, işlemlerimin tamamı şeffaf şekilde sistemde yer almakta.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu durumu göremediklerini ve e-posta ile destek ekibine ulaşmam gerektiğini söylediler. Ancak gönderdiğim e-postalara herhangi bir dönüş yapılmadı ve halen bir açıklama alamadım.

Hesabımın neden kapatıldığı konusunda detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Kasım 2025 15:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Berat P. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

Berat
10 Kasım 2025 15:16

Teşekkür ederim. Sorun ile alakalı Sizlerden dönüş bekliyorum, bu sayede konuyla alakalı sitemde bir sorun olmadığını sizlere belge veya dayanaklarla gösterebileyim ve mağazamı tekrar kullanabileyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Paytr Tarafından Haksız Bloke Ve Ödeme Yapılmaması!

26 Ağustos 2025 11:453.255

21.06.2025 tarihinde, 427*** numaralı mağazamda Paytr sanal pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. O tariht...

8 Yorum

Mağazamın Sebepsiz Kapatılması Ve Yetersiz Bilgilendirme

14 Ekim 2025 13:18675

Dün Paytr tarafından mağazamın olumsuz istihbaratlar sonucu kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak bu konuda bana herhangi b...

Öne ÇıkanKonular