to read complaints and reviews, or file yours.Havale Kesildi Ama Hesap.com.tr’de Görünmüyor
01.08.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Garanti BBVA hesabımdan 1.200 TL tutarında havale/EFT işlemi yaparak hesap.com.tr hesabıma bakiye yüklemek istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen hesap.com.tr bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.
Düzenli olarak bu platform üzerinden güvenli bir şekilde işlem yapıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Ödemenin banka hesabımdan çıkmış olmasına rağmen karşı tarafta görünmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Bu işlemle ilgili olarak 1.200 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bedirhan S. Merhaba , Ödemeniz başarılı sonuçlanmıştır. 2265069T1785650080647 sipariş numarası ile bilgi ve destek alabilirsiniz. Saygılarımızla.
Bedirhan S. PayTR hesaplarından birine ödeme yaptıysanız ve ödemenizi alışverişte kullanmadıysanız; iade formunu doğru ve eksiksiz olarak doldurmanız ve ek bölümüne dekontunuzu eklemenizi rica ederiz. Formu doldurmanızın ardından, hafta içi 09:00 – 18:00 olan mesai saatlerimiz içerisinde iade süreci tamamlanmış olacak ve e-mail hesabınıza bilgi mesajı ulaşacaktır. Bu süre zarfı içerisinde e-posta hesabınızı kontrol ederek süreci takip etmenizi rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması durumunda sizlere destek vermek üzere 7/24 buradayız. Saygılarımızla,
Bedirhan S. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.
