Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap.com.tr’de Yüklediğim Havale Bakiyeye Yansımıyor Ve Destek Yardımsız

profile
Şark
07 Mart 15:46
327

4 Mart 2026 gecesi saat 04.05 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hesap.com.tr hesabıma 676,25 TL havale ile bakiye yükleme işlemi yaptım. Sistem üzerinde tutarın hesaba tanımlandığı görünüyor; ancak üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bakiyem artmadı ve para hesabıma yansımadı.

Canlı destekle defalarca yazıştım, sürekli olarak banka hesabımı kontrol etmem ve yükleme bildirimlerini tekrarlamam söylendi. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir açıklama yapılmadı ve bir süre sonra canlı destek de kapatıldı. Hem param ortada yok hem de kimse yardımcı olmuyor.

Hesap.com.tr’den, Ziraat Bankası’ndan gönderdiğim 676,25 TL’nin derhal Hesap.com.tr bakiyeme yüklenmesini ya da mümkün değilse tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.

09 Mart 11:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şark K. Merhaba, Konuyla ilgili inceleme başlatılmış olup, tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla. Paytr

13 Mart 11:31

Şark K. Merhaba, Sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuz zaman diliminde ya da varsa alternatif bir numaranızı bizimle paylaştığınızda mesai saatlerimiz(09:00- 18:00) içerisinde sizlere hızla dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
16 Eylül 2025 21:44
1.169
"Teşekkür ederim"

Hesap.com.tr İki Kat Çekilen 2.300 TL İçin Hızlı İade Ve Bakiye Düzeltmesi

profile
16 Ocak 21:45
392
Benzer Şikayet Yaz