10 Bin TL Bakiye Yüklemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

04.12.2025 tarihinde saat 12:58’de Ziraat Bankası üzerinden Paytr aracılığıyla Itemsatış sitesindeki hesabıma 10.000 TL bakiye yüklemek için havale ya...

4 Mart 2026 gecesi saat 04.05 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hesap.com.tr hesabıma 676,25 TL havale ile bakiye yükleme işlemi yaptım. Sistem üzerinde tutarın hesaba tanımlandığı görünüyor; ancak üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine rağmen bakiyem artmadı ve para hesabıma yansımadı.
Canlı destekle defalarca yazıştım, sürekli olarak banka hesabımı kontrol etmem ve yükleme bildirimlerini tekrarlamam söylendi. Buna rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir açıklama yapılmadı ve bir süre sonra canlı destek de kapatıldı. Hem param ortada yok hem de kimse yardımcı olmuyor.
Hesap.com.tr’den, Ziraat Bankası’ndan gönderdiğim 676,25 TL’nin derhal Hesap.com.tr bakiyeme yüklenmesini ya da mümkün değilse tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını da istiyorum.

04.12.2025 tarihinde saat 12:58’de Ziraat Bankası üzerinden Paytr aracılığıyla Itemsatış sitesindeki hesabıma 10.000 TL bakiye yüklemek için havale ya...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 02.09’da Yapı Kredi hesabımdan hesap.com.tr üzerinden 2.125 uç tutarında, 1.141,98 TL komisyonla birlikte toplam 1.154,54 TL para havalesi yaptım ve ardından sitede ödeme bildirimi de oluşturdum. Buna rağmen mail adresime “böyle bir sipariş bulunamadı” şeklinde bir mesaj ...


16 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 14.30 civarında Hesap.com.tr üzerinden Paytr aracılığıyla hesabıma 2.300 TL bakiye yüklemeye çalıştım. İşlem sırasında iki kez yükleme denemesi yapmam sebebiyle toplamda yaklaşık 4.700 TL hesabımdan çıktı; ancak bu tutarın karşılığını şu an ne hesabımda ne de kart ia...

17 Ocak 2026 saat 21.14 civarında Paytr üzerinden Hesap.com.tr hesabıma komisyonla birlikte toplam 834,09 TL tutarında para yükleme işlemi yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen tutar hala hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili Hesap.com.tr hesabımda herhangi bir referans numarası veya...
Yorumlar