Paytr çağrı merkezi

3 Mayıs 2026 tarihinde Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığına dair mail aldım. Sürecimde... özellikle Non-3D ödeme ve kart saklama çözümlerine ihtiyaç duyduğum için, bu konuyu netleştirmek amacıyla çağrı merkezini aradım ve benden k*******@paytr.com adresine mail atmam i...

Paytr’nin üye iş yerlerine yönelik sunduğu “Referans ol, 2500 TL Kazan Kazandır” kampanyasıyla ilgili büyük bir hayal kı...rıklığı yaşıyorum. Hem Paytr ödeme sistemine yönlendirdiğimiz hem de e‑ticaret altyapısını bizim hazırladığımız bir mağaza için bu kampanyadan yararlanmak istedim, ancak süreçte ci...

Paytr üye iş yeri sahibiyim. Mağaza numaramı öğrenmek için çağrı merkezini üçüncü kez aramama rağmen, her seferinde hatt...a bekletildikten sonra yaklaşık 6. Dakikadan sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor ve kimseye bağlanamıyorum. Mağaza numaramı bilmediğim için şu an uygulamaya giriş yapamıyor ve ...

Paytr sanal pos altyapısını kullanan bir işletme olarak 21–22 Mart gece saatlerinden itibaren ciddi bir kesinti yaşıyoru...z. Sanal pos sistemi çökmüş durumda, panele giriş yapılamıyor, sistem sürekli hata veriyor ve sayfa giriş ekranında takılı kalıyor. Bu nedenle müşterilerimiz ödemelerini gerçekleşt...

Paytr sanal pos kullanıcısıyım. Geçen hafta 3–4 gün boyunca ödemelerim hesabıma yatmadı, bu hafta ise günlük ödeme almam...a rağmen şu an yine bakiyem yatırılmıyor. Her gün düzenli ödeme alırken hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde ödemelerin durdurulması işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet y...

Paytr üzerinden e-ticaret siteme ait 250.000 TL tutarındaki ödeme 09.12.2025 tarihinde hesabıma geçti ancak aynı anda bl...oke edildi. O tarihten bu yana yaklaşık 15 gündür “rutin kontroller” gerekçesiyle bu blokaj kaldırılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Talep ettikleri tüm belgeleri, fatu...

Manq Collection adlı sayfanın Instagram üzerinden beğendiğim omuzları fırfı...rlı pembe midi boy elbiseyi kendi web siteleri üzerinden, 13 Haziran öğle s...

30 Temmuz 2025 tarihinde bana Paytr’den 52.080 TL tutarındaki iade işleminin başlatıldığına dair mail ulaştı. Mailde iad...enin 2 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı belirtilmişti. O gün bankamı arayarak teyit aldım ve Garanti Bankası çağrı merkezi bana iade talimatının sisteme girildiğini söyledi. Anc...

Üye İşyeri Olarak 3 Yıldır Yaşadığımız Sorunlar 1. İşlevsiz Çağrı Merkezi Bir konuda destek almak için çağrı merkezini ...aradığınızda genellikle “yetkimiz yok” yanıtını alıyor ve bir kurumsal mail adresine yönlendiriliyorsunuz. Ancak bu mail adresinden tek seferde yanıt almak neredeyse imkansız. Gene...

Sanal POS için başvuru yaptık. Canlıya alınabilmesi için test modundan çıkmamız gerekiyor. Bu süreçte de öncelikle kimli...k doğrulama aşaması mevcut. Yaklaşık 4 gündür bu küçük olaydan kaynaklı bile yardımcı olunamıyorsa, gerçekten başlamadan yolları ayırmak en doğrusu. Kaç defa destek merkezine yazıl...

Paytr kimlik doğrulama istendi. İki gündür 10 kere denememe rağmen NFC okun...amadı. Normalde NFC özelliğini kullanıyorum, başka telefonda denedim. Görün...

Klasgame üzerinden Pay TR aracılığı ile 3300 TL bir ödeme yaptım ancak ne s...iteye yüklendi. Bana 15 dakika içerisinde geçer bilgisi verilse de hala işl...