Bilgim Dışı Kartımdan 9.280 TL Yetkisiz Çekim

Yapı Kredi kartım üzerinden İ** aracılığıyla bilgim dışında yapılan bir çekim nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İ* ile yaptığım ilk görüşmede bana 14 günlük deneme süreci olacağı, kartımı kaydetmem gerektiği ve sadece 1 dolar çekim yapılacağı söylendi. Bu bilgilendirme üzerine kabul ederek kart bilgilerimi girip işlemi gerçekleştirdim.

Buna rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, Meta kurulumum tamamlanmadı, hiçbir reklam çıkışı olmadı ve ben panele hiç giriş yapmadım. Buna dair tüm kanıtlar elimde mevcuttur. Hizmeti fiilen hiç kullanmamış olmama rağmen 28.06.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 9.280,22 TL tutarında otomatik çekim yapılmıştır.

Durumu fark eder etmez hem İ* hem de Yapı Kredi ile iletişime geçtim. Yapı Kredi üzerinden harcama itirazı başvurusu yaptım ve işlemin incelemeye alındığı bilgisi verildi. * tarafı ile yaptığım görüşmede ise para iadesi yapılmayacağı, sözleşme gereği sorumluluğun bende olduğu ifade edildi. Ancak ben ne paneli kullandım ne kurulum yaptım ne de fiili bir reklam yayını aldım; buna rağmen kartımdan bu tutar bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir.

Kullanmadığım ve kurulumunu dahi tamamlamadığım bir hizmet için kartımdan çekilen 9.280,22 TL’nin İ** tarafından tarafıma iade edilmesini, kart bilgilerimin de sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.