to read complaints and reviews, or file yours.Chicco Biberonunun Ucu İçeriye Göçüyor Ve Kapağı Sızdırıyor
Chicco Natural feeling pp 330 ml 6+ ay biberonu markaya güvenerek 27 Haziran 2026 tarihinde ebebek internet sitesinden sipariş verdim ve ürün 29 Haziran 2026 saat 19.43’te elime ulaştı. Bebeğime mama yedirirken biberonun ucu her kullanımda içine doğru göçüyor, bu nedenle bebeğim ağlamaya başlıyor ve biberonu tekrar kabul etmesi zorlaşıyor.
Ürünü toplam üç kez denedim ve her üç kullanımda da aynı sorunla karşılaştım. Ayrıca biberonun kapağı zor kapanıyor ve akıtma yapıyor. İlk bebeğimde Philips Avent markasını kullanmama rağmen böyle bir problem yaşamamıştım, bu ürünle yaşadığım sorun sebebiyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum.
Ürünü ebebek internet sitesinden aldığım ve kullandığım için değişim yapmayacaklarını düşündüğümden henüz ne Chicco ile ne de ebebek ile görüşme yapmadım. Yaşadığım bu sorunların giderilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da ayıplı ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Çözülmedi
Değerli Tüketicimiz, Sizlerden gelen geri bildirimler bizler için çok değerli olduğundan öncelikle ilginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Chicco markası olarak 60 yılı aşkın süredir Dünya’nın 120 ülkesinde bebekler ve ebeveynlerin hayatını kolaylaştıracak ürünler tasarlıyor ve ürünlerimizi bebeklerin her ay değişmekte olan gelişim evrelerini göz önünde bulundurarak bebek araştırma merkezimizde geliştiriyoruz. Söz konusu NaturalFeeling biberonumuz yenidoğan bebeklerin anne göğsünden biberona biberondan anne göğsüne geçişlerini kolaylaştıracak şekilde tasarlanmış olup biberon başlıklarını 2 aylık periyodlar ile bebeğin gelişimine uygun olarak değiştirilmelidir. Bebeğin ihtiyacı olan mama akışı sağlanmadığında diğer biberon başlıklarına göre ultra yumuşak olan biberon başlığı basınç yetersizliği nedeniyle kolaylıkla çökebilmektedir. Bebekten bebeğe değişmekte olan beslenme farklılıkları sebebiyle bebeklerin farklı akış hızlarına alışması (öncesinde daha yoğun akışlı bir biberon kullanımı) gibi durumlarda NaturalFeeling modelimiz yetersiz kalabilmektedir. Ürün daha çok ilk biberon deneyimine bu modelimiz ile başlamış olan bebekler için 0ay+ başlığımız 2 aylık sürece kadar 2 ay+ başlığımız 4aylık sürece kadar 4ay+ başlığımız 6 ay olan sürecine kadar ve 6ay+ başlığımız ise yine bebekten bebeğe değişmekte olan beslenme farklılıklarına göre 8-12 ay aralığı için uygundur. Daha büyük bebeklerin Perfect ya da wellbeing biberon modellerimize geçiş yapmalarını öneriyoruz. Bilgilerinize sunar, bebeğiniz ile sizlere sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Chicco Satış Sonrası İletişim Birimi
