Açıklama Yapılmadan Yeni Açılan Mağaza Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

Paytr’ye yeni açtığım mağazam ile başvuru yaptım ve henüz hiçbir ödeme ya da satış almadan hesabım kapatıldı. 5 gündür bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana herhangi bir geçerli açıklama yapılmadı. Sadece, “Paytr’de tanımlı olan mağazalarınız hakkında yapılan risk değerlendirmesi sonucunda mağaza kaydınızın kapatılması kararı alınmıştır” şeklinde bir mesaj aldım.

Mağaza numaram: 638061. Başvuru sırasında herhangi bir ödeme ya da ücret de ödemedim. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağazamı yeni açmıştım.

Hesabımın tekrar açılmasını ve mağaza kaydımın neye dayanarak kapatıldığı konusunda detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.