49.994 TL Ödeme Sonrası Ürün Teslim Edilmemesi Ve Paytr’den Geri Ödeme Talebi!

Fikri · 2026-03-12T16:20:46+03:00

08.03.2026 tarihinde saat 01.52’de oyuncenter.com adlı site üzerinden Paytr ödeme sistemi aracılığıyla kredi kartımla yaklaşık 49.994 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeye ait sipariş numarası c5e7BD00723c67153119dda0586c2d02’dir. Ödemeyi yapmama rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde ürün/hizmet teslimi yapılmadı. Ayrıca ödemenin Paytr tarafından iptal olduğunu ve tekrardan ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Durumdan şüphelenmem üzerine Paytr ile iletişime geçmeye çalıştım fakat Paytr sadece mail yoluyla dönüş yaptığı için aksiyon almakta geç kalındı ve bu kanaldan yeterli desteği sağlayamadılar. Paytr’ın, hizmet teslim etmeyen ve kötü niyetli olduğunu düşündüğüm bu tür sitelere sorunsuzca ödeme zemini hazırlaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hem ödediğim tutarın iadesini hem de Paytr’ın bu üye iş yerini ve benzeri siteleri daha sıkı denetleyerek benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini talep ediyorum.

Paytr

Fikri M. Merhaba, PayTR 190 bin’i aşkın işletmeye (web sitesine) hizmet sunan resmi bir ödeme kuruluşudur. Her gün binlerce ödeme işlemine aracılık edilmektedir. Belirtmiş olduğunuz ödemenin üye işyerimiz olan bir web sitesi üzerinden alışveriş de kullanıldığı tespit edilmiştir. İlgili işleminiz incelendiğinde; satın almak istediğiniz hizmet grubu dışında farklı bir web sitesi üzerinden tamamlanmış olarak görüntülenmektedir. Ödemeniz cep telefonunuza bankanız tarafından gönderilen 3D secure şifre paylaşılarak tamamlanmıştır. 3D şifre ile tamamlanan işlemler tamamen müşteri sorumluluğundadır. İlgili işlemler için Dolandırıcılık yaşadığınızı düşünüyorsanız öncelikli olarak konu hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmanızı öneriyoruz. Sonrasında tarafımıza ulaşacak beyanname doğrultusunda tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla

Fikri

Ödeme 2 gün provizyonda kaldı. Bankayı aradığımda ödemenin gerçekleşmediğini hala provizyonda olduğunu ve iptal edilebileceğini söyledi. Sizinle temas kurmak oldukça zor olduğu için bu aşamada kötü niyetli kişilere zaman kazandırmış oldunuz. Size anında ulaşacağımız bir telefon numaranız bile yok! Sitede yazan No. Yu aradığımızda bizi aramayın mail atın diyorlar. Mail atıyoruz ne zaman döneceğiniz belli değil. İlk aşamada iletişim kurmuş olsaydık bunların hiç biri gerçekleşmeyecekti.