to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Ayda Ürün Gönderilmedi, İade Talebi Cevapsız
22 Ocak 2026 tarihinde Yoyobebemarket’in kendi sitesi üzerinden bir uyku arkadaşı ürünü sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım ve sipariş numaram 379210188’dir. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Firma ile iletişim kuramıyorum, WhatsApp üzerinden yazdığımızda da firma sahibi sürekli oyalayıcı cevaplar veriyor ve somut hiçbir adım atılmıyor. İlgisiz ve alakasız bir işletme ile muhatap bırakıldım, mağdur durumdayım.
Paytr aracılığıyla yapılan bu işlemin ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi konusunda da şu ana kadar hiçbir sonuç alamadım ve sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Ersin Ö. Merhaba, Öncelikle, alışverişiniz sonrası yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İptal/İade işlemlerini kanuni yükümlülüklerimizden dolayı, şu aşamada, işyeri bilgisi olmaksızın gerçekleştiremiyoruz. Diğer yandan, konuya dair firmaya eposta gönderilmiş ve firmadan açıklama talep edilmiştir. Firmaya konu hakkında sizin de bir eposta göndermenizi ve sizinle 24 saat içinde iletişime geçilmez ise bizlere bu yazışmamız üzerinden bilgi vermenizi rica ediyoruz. Konunun takipçisi olacağız. İyi günler dileriz.
Ersin Ö. Merhaba, Banka referans no : 606309762875 İade tarihi : 04.03.2026 12:19 İade edilen toplam tutar : 2,188.83 TL Ödeme şekli : Kredi Kartı İle Ödeme Bilgilendirme : "Bu dekontu içeren e-posta elinize ulaştıysa bankanıza kesin olarak iade ödemesi yapılmış demektir. Ödemenizin kartınıza yansıma süresi 1-10 iş günüdür." Para iadeniz alışverişinizde kullanmış olduğunuz karta otomatik olarak iadenizin onaylandığı anda yapılmaktadır. İade işlemi bankanıza yapıldığı an, hesabınıza tanımlı olan e-posta adresine işlem detaylarını gösteren bir dekont gönderilmektedir. İade işleminin banka veya kart hesabınıza yansıma süresi ise bankanızın işlem sürecine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Hesabınızda iade tutarını göremiyorsanız dekontta belirtilen bilgiler ile bankanıza başvurunuz. Saygılarımızla.
