Preply Ve Payoneer Arasında Çözüm Bulunamıyor

Payoneer hesabımdaki parayı banka hesabıma çekmek istedim; önce iki kez işlem iptal oldu. Üçüncüde işlemi beklemeye aldılar ve bu yaklaşık iki aydır devam ediyor. Sayısız e-posta, canlı destek konuşması yaptım ama hiç kimse ne işlemin biteceğine dair tahmini bir tarih ne de işlemin durumuyla ilgili ...

Payoneer, başlangıçta uluslararası para transferlerinde iddialı bir seçenek olarak tanıtıldı ve düşük komisyonlar vaat etti. Fakat yaşadığım deneyimler, şirketin kullanıcılarından yüksek oranda para aldığı yönünde güçlü bir izlenim bıraktı. Daha önce tercih ettiğim wise gibi güvenilir bir alternatif...

Payoneer, hiçbir gerekçe sunmadan ani bir şekilde hesabıma bloke koydu. Tüm kimlik ve doğrulama belgelerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi ve içeride bulunan paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca 30 gün bekl...

Payoneer hesabı açtım ve istedikleri belgeleri gönderdim. Ancak kaç defa reddedilip hesabımın kapatıldığını belirttiler. E-posta gönderiyorum, ancak 'asla açılmayacak' şeklinde geri dönüş alıyorum. Çözüm odaklı olmadıklarını ve iletişim kurmanın dahi imkansız olduğunu düşünüyorum. Hesabımın tekrar a...

Payoneer'den 20/12/2023 tarihinde gönderdiğim para hala hesabıma gelmedi ve çözüm de bulunamadı. Kendilerine yazdığımda '24 saat içinde bildirim alacaksınız' diyorlar fakat ne bildirim geldi ne de sorunum çözüldü. Bununla ilgili daha ne kadar beklememiz gerekiyor? Böyle bir durum kabul edilemez; müş...