Payoneer'den Ziraat Bankası'na Transfer Edilen Param 7 Gündür Ulaşmadı

06.08.2025 tarihinde Payoneer hesabımdan Ziraat Bankası Düzce Şubesi’indeki hesabıma 872765420 transfer numarasıyla 117 dolar gönderdim. Payoneer sisteminde transfer “Tamamlandı” olarak görünüyor, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen param hesabıma ulaşmadı.

Bu süreçte hem Ziraat Bankası şubesiyle hem de genel müdürlükle görüştüm. Her iki taraf da bekleyen herhangi bir tutar olmadığını belirtti. Elimde hem Payoneer hem de banka tarafından verilen işlem onayı ve dekontlar mevcut. Ayrıca, Payoneer müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle yanıt alamadım.

Her zamanki gibi küçük bir işlem ücreti kesildi fakat asıl tutar hesabıma geçmedi. Paramın tekrar Payoneer hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.