to read complaints and reviews, or file yours. 
Payoneer hesabımın onayı ve kartımın teslimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yurt dışında, Tayland’da yaşıyorum ve normal telefon numaramı kullanmıyorum. Bu nedenle ödemeler ve güvenlik işlemleri için onay kodlarının telefon yerine e‑posta adresim üzerinden gelmesini özellikle tercih ediyorum. Buna rağmen gerekli onay işlemlerimi tamamlayamıyor ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanamıyorum.
Ayrıca Payoneer kartım da hala elime ulaşmadı ve kartımın nerede olduğu, gönderimin durumu ile ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. İnternetten bulduğum numaralar üzerinden Payoneer müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime bağlanamadım. Bu yüzden hesabımla ve kartımla ilgili süreci takip edemiyorum.
Payoneer’in benimle öncelikli olarak m***********************@gmail.com e‑posta adresim üzerinden iletişime geçmesini, ayrıca gerekirse WhatsApp üzerinden 0546*****89 numaralı hattımdan sesli olarak ulaşmasını talep ediyorum. Hesabımın onayı ve kartımın mevcut durumu hakkında ayrıntılı ve net bilgi verilmesini, mümkün olduğu ölçüde tüm onay ve doğrulama sürecinin e‑posta yoluyla tamamlanmasını istiyorum.
Payoneer hesabımın güvenlik sayfası iki gündür hem mobil uygulamada hem de web sürümünde sağlıklı çalışmıyor. Güvenlik sorularını doğru şekilde cevaplayıp onay butonuna bastığımda sayfa saatlerce yükleniyor gibi dönüyor, hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Güvenlik sayfasını geçemedi...
11 Ağustos 2024 tarihinde Payoneer üzerinden bireysel hesap başvurusu yaptım. Hesabım henüz aktifleşmedi ve 3 gün içinde aktifleşeceği belirtiliyor. Ancak, hesabım aktifleşmeden iptal etmek istiyorum. Platformda başvuruyu iptal edebileceğim bir seçenek bulunmaması nedeniyle bu durumdan oldukça rahat...
Payoneer hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık erişimim yok. Hesabımda yaklaşık 400 dolar bakiye bulunuyor ve acil bir ödemem olduğu için parayı çekmem gerekiyor. Bu sorunla ilgili olarak Payone...
Payoneer, hiçbir gerekçe sunmadan ani bir şekilde hesabıma bloke koydu. Tüm kimlik ve doğrulama belgelerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi ve içeride bulunan paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca 30 gün bekl...
Yorumlar