Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Obilet Sitesinde Ödeme Yaptım, Bilet Alamadım

149

04.08.2026 tarihinde Obilet’e ait olduğunu düşünerek https://firsatlar. Obilet-TR. Uk uzantılı bir internet sitesine girdim ve İstanbul’dan Biga’ya otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Yaklaşık saat 20.00 civarında kredi kartımla 2.130 TL ödeme yaptım, kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistem herhangi bir uyarı vermeden en başa döndü ve bana bilet veya rezervasyon bilgisi vermedi.

Ödeme sonrasında tarafıma bilet numarası, PNR, SMS ya da e-posta ile herhangi bir bilgi ulaşmadı. Obilet’in resmi kanallarından kontrol ettiğimde de adıma alınmış herhangi bir bilet görünmüyor. Konuyu Obilet müşteri hizmetlerine ilettiğimde bileti kendilerinden almadığımı, bu nedenle yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Ben bu siteye Obilet’e ait olduğunu düşünerek, indirim kampanyası olduğu izlenimiyle güvenip giriş yaptım. Site tasarımı ve adresi de Obilet’i çağrıştırdığı için resmi kanal sanarak işlem yaptım ve sonuçta mağdur oldum. Ödemesini yaptığım halde bilet alamadığım bu işlemle ilgili olarak Obilet’ten, markalarını taklit eden bu sahte siteyle ilgili gerekeni yapmalarını, benim gibi kullanıcıların mağdur olmaması için daha etkin bilgilendirme ve denetim sağlamalarını ve mümkünse yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için destek olmalarını talep ediyorum.

4 Ağustos 12:22 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Pay N Kolay Ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Pay N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alınmasına Rağmen Bilet Oluşturulmadı

140

02.08.2026 tarihinde saat 16.29’da Obilet uygulaması üzerinden Samsun–Karabük seferi için perşembe günü saat 11.00’e bil...

1 Destek1 Yorum

Obilet'te Bilet Kesilmeden 4.260 TL Provizyon Ve Kart Güvenliği Sorunu

146

31.07.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Pamukkale Turizm ile Söke–Denizli arası için bilet almak istedim. 540 TL’li...

1 Destek

İki Kat Ödeme Çekildi, Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor

67

31.07.2026 tarihinde saat 19.32 civarında Obilet üzerinden Giresun’a, Giresun Seyahat firmasıyla seyahat etmek için bile...

Obilet'te Aşırı Ücret Çekimi Ve Bilet Kaydı Olmaması

94

01.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Sakarya Sev Turizm firmasına ait, Kocaali’den İstanbul Anadolu (Harem) ...

İzinim Dışında Gerçekleşen 2.130 TL Harcama Ve İade Talebi

222

21.07.2026 tarihinde saat 20:24 civarında Google üzerinden Obilet sayfası üzerinden bilet almaya çalışırken, İş Bankası ...

1 Destek