Payguru Free Fire Haftalık Abonelik Ödemesi Eşleşmediği İçin Tanımlanmadı

Halil · 2026-02-15T14:10:41+03:00

Free Fire haftalık aboneliği için 50,99 TL ödemeyi Payguru aracılığıyla Albaraka hesabımdan EFT/havale olarak gönderdim. Ancak işlem sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı unuttuğum için ödeme ile siparişimin eşleşmediğini düşünüyorum ve aboneliğim tanımlanmadı. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont mevcut. Garena tarafına mail göndermeyi denedim fakat mailim bir türlü iletilmiyor, bu nedenle sorunu doğrudan bildiremiyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ödemenin dekonttaki tarih ve saat bilgilerine göre kontrol edilerek, Free Fire haftalık aboneliğimin hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse ödemenin iadesini talep ediyorum.

Payguru

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş olarak Payguru markası adı altında sektörde Mobil ödeme ve Banka transferi (havale/eft) hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme sürecimiz başlatılmıştır. Kontroller sağlandıktan sonra en kısa süre içerisinde dönüş sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Halil

Geri dönüş ve ilginizi için teşekkür ederim. Param iade edildi.

Payguru

Merhaba, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş, Payguru markası adı altında sektörde mobil operatörler ile olan entegrasyonu aracılığı ile “Mobil Ödeme” hizmeti sunan ve banka entegrasyonları ile "Nakit Ödeme ve Banka Transfer Hizmeti" hizmeti sağlayan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Havale-eft işlemleriniz için taleplerinizi dekontunuzla birliktepayguru. adresimizden ya dai web sayfamız üzerinden destek talebi oluşturarak iletebilirsiniz. Kontrolleri sağladığımızda, konu ile ilgili mail adresi üzerinden 17.02.2026 tarihinde saat 14:27'de yanıt verildiği görülmektedir. Saygılarımızla, Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş.

Benzer Şikayetler

Payguru Aylık Kartım Hesaba Yüklenmedi

Şaban

Payguru

205

Ggtopuptan Payguru EFT havale ile satın aldığım aylık kartım hala gelmedi Free fire ın offical hesabına da yazdım hala geri dönüş yapılmadı neden yardım etmiyorsunuz lütfen yardımcı olun ya da paramı geri hesabıma yatırın... Oyuncu ıd... 5537***63 bu hesabım

Yanlış Hesaba Aktarılan Elmaslarımın İadesini İstiyorum

Enes

Payguru

1.084

24.08.2025 tarihinde gg Top Up üzerinden Free Fire için 2180 elmas satın almak istedim. Payguru havale/EFT yöntemiyle ödeme yaptım ve toplam tutarı gönderdim. Ancak işlem sırasında kodu girmeyi unuttuğum için elmaslar yanlış hesaba aktarıldı ve kendi hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram:...

yanlis-hesaba-aktarilan-elmaslarimin-iadesini-istiyorum-2.jpg

yanlis-hesaba-aktarilan-elmaslarimin-iadesini-istiyorum-1.jpg

1350 TL Ödeme Yaptım, Free Fire Elması Yüklenmedi Ve İade Talep Ediyorum

İzzet

Payguru

726

Ggtopup üzerinden Free Fire oyununa elmas yüklemek için yaklaşık 1 saat önce Akbank hesabımdan Payguru IBAN’ına 1350 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen oyun hesabıma hiçbir şekilde elmas yüklenmedi. İşlemle ilgili firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına veya deste...

1350-tl-odeme-yaptim-free-fire-elmasi-yuklenmedi-ve-iade-talep-ediyorum-2.jpg

1350-tl-odeme-yaptim-free-fire-elmasi-yuklenmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Ücretli Elmas Alımı Gerçekleşmedi, Müşteri Desteği Yok

Zeynep

Payguru

815

08.01.2026 tarihinde saat 05.09 civarında Free Fire oyunu için Gg Topup isimli site üzerinden oyun hesabıma elmas satın almak istedim. Sitede belirtilen şekilde oyun içi kimlik numaram olan 173021379 ile işlem yaptım. 269,99 TL tutarında ödemeyi Payguru aracılığıyla havale şeklinde gerçekleştirdim. ...

1 Destek

Ödeme Yapıldı, Elmaslar Ve Üyelik Gelmedi

Ali

Payguru

228

Öncelikle merhaba. Payguru üzerinden Free Fire 1698142915 ID'li hesabıma hem 539,99 TL karşılığında 2180 elmas aldım, ardından 280,99 TL karşılığında aylık üyelik aldım. Fakat hesabıma düşmedi, sadece elimde attığım paranın dekontu var. Erkenden dönüş yaparsanız sevinirim. İyi günler.