to read complaints and reviews, or file yours. 
Paygo model pos cihazı kullanıyoruz fakat 1 haftadır c7 hatası veriyor. Her yolu denedim, sonunda resetleme yaptığım halde düzelmedi. Muğla'da servisi yok sanırım, genel merkeze ulaşmaya çalışıyorum ama 4 gündür asla ulaşamadım. Paygo bu süreçte beni oldukça zor durumda bıraktı.
Evet, PAYGO cihazımız 2 gün önce servisten geldi. Servisi yine aradık fakat yine sonuç alamadık ki normal şartla atan şebeke çekmesi lazım, çekmiyor. Biz buna kablo bağladık. Şu da işlem saatimiz. Gördüğünüz gibi saati de bakın orada. 2 dakika içinde müşteri ibana para atmak zorunda kalıyor her sefe...
3 gündür cihazım arıza veriyor. Müşteri hizmetleri, teknik servisin geleceğini söylüyor ancak servisi aradığımızda, sadece cihazı bizden alıp merkeze gönderebileceğini belirtiyor. Gelen müşterilere karşı zor durumda kalıyoruz. Paygo aldığım için pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Özellikle küçük şehi...
Paygo marka POS cihazım bozuldu, yetkili servise bıraktım. TİM firması, cihazın garanti kapsamında yapıldığını söyledi. Servis ise benden önce 3250 TL talep etti. Cihazın garanti kapsamında olduğunu belirttim, bunun üzerine 'Tamam, o zaman 1500 TL ver yeter' dediler. Ben de Paygo ile görüşeceğimi sö...
Pos cihazı servis kodu istiyor. İki gündür hiçbir şekilde yetkili servise ulaşamıyorum. Paygo ise hiçbir şey yapmıyor. Cihaz, hiçbir şey yokken kendi kendine bu hale geldi. Bir markette iki gündür pos cihazının kullanılmamasının zararını kim karşılayacak? Defalarca aramamıza rağmen yetkili servis te...
Paygo SP630 ecr cihazını kullanıyorum. Cihaz servis şifresi giriniz diyor ve girince de doğrulama kodu istiyor. Cihazım çalışmadığı için müşteri kaybına yol açtı ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum
Paygo yazarkasa POS cihazı sürekli ECR hatası veriyor. Korkarak müşteriden kart isterken tedirgin oluyoruz. Dört farklı banka ile çalışıyoruz. İnsanlar artık yanında para taşımıyor, elimiz kolumuz bağlı kalıyor. Z raporu alırken de hata veriyor. Konu ile ilgili dönüş yapacak bir servis var mı?
Paygo yazarkasa POS'u iki yıldır kullanmaya çalışıyorum fakat kullanamıyorum. Sürekli bağlantı hatası nedeniyle birçok müşterimi kaybettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz arızası kaydı oluşturuluyor. Servis geldi, cihazı aldı ve bir ay boyunca getirmedi. Defalarca rica ederek arızasına baktır...
"Teşekkür ederim. Sorunla ilgilendiler."
Paygo sp630 ecr yazarkasa pos aldım lakin son zamanlarda bağlantı hatası vermeye başladı. Kredi kartı müşterilerime ürün satışı yapamadım. Sık sık arı...
Paygo yerli sermaye dedik, memleket kazansın dedik; demez olsaydık. 2024 Mayıs ayında aldığım Paygo yazarkasa POS'um çok kötü çıktı. Sürekli C7 hatası veriyor. İşimizin en yoğun olduğu dönemde müşteri kaybı yaşıyorum bu yüzden. İlk aldığım ay zaten iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. Geri iade d...
Paygo yazar kasa aldım, kurulumu yapacak kimse bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'servisi ara' diyor; servisi arıyorum, 'ben gelemem' diyor....
"Sorunum şikayetin sabahında çözüldü. Firmaya teşekkürler"
Ürünü yeni aldım. Servis şifresi istiyor. Giremiyorum. Dünyanın satışından olacağım böyle olmaz acilen yardım talep ediyorum, aksi halde değiştireceğim firmayı. Sabah sabah müşterilerimle papaz oldum. Sizin yüzünüzden. Acilen yardımcı olun lütfen mağduriyet yaşıyorum.
Paygo garantisi devam eden ürünü aradım, servis bakacak diyor. Servisi arıyorum, servis ücreti var diyor; 1000 TL. Pilde sorun var, değişim 750 TL. Kardeşim, bu nasıl iş? Garanti neden veriyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. Ben ilk defa böyle bir şey gördüm.
2024 yılında Paygo Puro 630 yazar kasa POS aldım. Sürekli yazılım hatası aldım, en son KDV programı hatası aldım, o da gitti. Sonrasında servis hatası aldım. Genel merkezden servis şifre desteği aldım, yine olmadı. Sonra da 'damper' yazısı çıkıyor. Kuşadası'ndaki servise yönlendirilip 14 Nisan'da ek...
"Teşekkür ederim"
Paygo SP630PRO cihazım doğrulama kodu hatası veriyor. Servis girişi yapıyorum, daha sonra doğrulama kodu istiyor. Sabahtan beri müşteri temsilcisine b...
Paygo yazar kasa pişmanlığı yaşıyorum. Aldığımdan beri cihaz sürekli arıza veriyor. Kart arızası, güncelleme arızası derken 3 gündür bekliyorum. Servisin cihazı yapmasını beklerken kart ile çekim yapamadım. Müşteri ödeme yapmadan gitti, onlarla yeni cihaz alırdım. Şimdi de arandım ve yeni cihazın ge...
Cihaz servis şifresi istiyor. Doğrulama kodunu kabul etmiyor, bu nedenle gün sonu raporunu alamadım. Müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor. Ya müşteri hizmetleriniz cevap versin ya da biri yardımcı olsun artık. Dükkanımızda bekliyoruz, gün sonu alamadım. Lütfen müşteri hizmetlerinizden destek bekliyo...
Pos cihazı kendi kendine kapandı, açılışta servis şifresi doğrulaması vs. diyor. 'SAM okunamadı' arızası veriyor ve daha öncesinde de KDV oranları kendi kendine değişti. Bu konu ile alakalı destek istiyorum. Arayınca mesai saati diyor, acil olarak yardım lazım.
Kısa süre önce Murbay'dan Paygo SP630 ecr model yazarkasa pos cihazı aldım. Yaklaşık 5 aylık süreçte 2 veya 3 ay boyunca sık sık servisten çıkmadı. Cihaz belki çoğumuzdan çok Bursa-İstanbul arası seyahat etti. Bursa servisinde kart tamiri, kart değişimi, yazılım vs. Sürekli haftada bir tamire girer ...
Cihaz servis şifresi istiyor. Doğrulama kodu kabul etmiyor, gün sonu alamadım. Müşteri hizmetleriniz cevap vermiyor. Dükkan da bekliyoruz, gün sonu alamadım. Ya müşteri hizmetleriniz cevap versin ya da biri yardımcı olsun artık.
PayGo 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 