Teknik Servis Desteği Ve Cihaz Arızası Mağduriyeti

Zehranur

PayGo

23 Temmuz 2025 15:43

470

3 gündür cihazım arıza veriyor. Müşteri hizmetleri, teknik servisin geleceğini söylüyor ancak servisi aradığımızda, sadece cihazı bizden alıp merkeze gönderebileceğini belirtiyor. Gelen müşterilere karşı zor durumda kalıyoruz. Paygo aldığım için pişman olacağımı hiç düşünmezdim. Özellikle küçük şehirlerde bu tür sorunlar yaşanabiliyor.

PayGo

23 Temmuz 2025 17:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

PayGo

23 Temmuz 2025 17:27

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli bilgiler iletilmiştir. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da Destek Hattımızdan yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gri sonuçtan hiç memnun değil

Worldline Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Sorunlarıyla Zarar Ettiren Marka

Gri

Worldline

15 Aralık 2024 13:51

677

Bu marka ile çalıştığım için para kaybediyorum. En kısa sürede elden çıkaracağım. Arıza kaydı yaptığım halde gelip alınmadı 3 gündür, aciliyet bildirdiğim halde Ayvalık gibi bir yerde hava şartları öne sürülerek gelinip alınmadı. (yağmur bile yağmayan bir havada). Müşteri hattında eksik bilgilendir...

1 Destek

Selim sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Çözülemeyen Pos Cihazı Arızası Ve Yetersiz Destek

Selim

PayGo

05 Ağustos 2025 12:40

1.224

3 Gündür Çalışmayan pos Cihazı ve İlgisiz Teknik Destek (Hata Kodu 63) paygo teknik destek ekibi kadar yavaş ve ilgisiz bir ekiple ilk kez karşılaşıyorum. Pos cihazı bizim için sadece bir elektronik cihaz değil, işletmemizin temel demirbaşlarından biri; tabiri caizse elimiz ayağımız. Ancak satış s...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Paygo Pos Cihazı Teknik Servis İlgisizliği Ve Çözüm Eksikliği

Gamze

PayGo

27 Şubat 2025 12:02

563

Paygo pos cihazı 3 gündür hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. 2 saat sonunda bağlanıyorum teknik servis arayacak diyorlar 2 gün ses yok her yere şikayet edeceğim. Kesinlikle memnun değilim, sorunu hiçbir şekilde çözemiyorlar her ay pos cihazını servise götürüyorum saçmalık

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü