Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pos Cihazı Kapatmada Ekstra Ücret Şoku Ve Bilgi Kirliliği

Nazan
Nazan
PayGo
5 Ağustos 2025 17:34692

Paygo pos cihazı müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Pos cihazımı kapatmak istiyorum. Bir iş bu kadar zora sürülmez gerçekten. İki defa talep oluşturdum ve özellikle ikisinde de sordum kapanış ücreti nedir diye. Bana söylenen şey 1000₺ + KDV olarak söylendi. Kapatmak için servisle görüştüğümde benden +1000₺ daha istiyor. Müşteri hizmetleri ile görüyorum. Evet doğru ücret toplam 2100-2200 ₺ oluyor diyorlar. Ben iki defa müşteri hizmetlerini aramışım. İkisinde de sormuşum bana söyledikleri bin+KDV iken şimdi bin lira daha istiyorlar. Kapatmak istiyorsanız bunu vermek zorundasınız. Yapacak bir şey yok diyorlar. Bunu kabul etmiyorum. Başta yalan söyleyip sadece bin+KDV diyorlar. Kapatmaya gidince tutar yükseliyor. Cihazımı kapatmak istiyorum. Alırken hiçbir sıkıntı yok o zaman gitmeme bile gerek olmadan cihaz elime ulaştı. Ama kapatırken insanları zorluyorlar.

5 Ağustos 2025 19:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

6 Ağustos 2025 10:27

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli bilgiler verilmiştir. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da yazabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.

Nazan
Nazan
6 Ağustos 2025 10:30

Aradılar. Arama mecburiyeti olduğu için arıyoruz. Fiyatlar bu şekilde. Ekstra verebileceğimiz bir bilgi yoktur dediler. Sırt sistemde arandı gözüksün diye aradılar. Hiçbir şeye yardımcı olmadılar. Üstüne fazla bir tutar istenmiyor sizden zaten diyerek küçümser şekilde konuştular. Bin lira benim için az bir tutar değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sorunlu Yazarkasa POS Cihazı

Salih
Salih
PayGo
9 Mart 2025 12:381.278

Pago yazarkasa POS cihazı aldım. Ürünü aldığım günden beri servise kaç kere gönderdiğimin haddi hesabı yok. Sürekli kapa...

Sorunlu Yazarkasa POS Cihazı

İki Yıldır Çözülemeyen Paygo Yazarkasa POS Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Kader
Kader
PayGo
18 Haziran 2025 16:261.465

Paygo yazarkasa POS'u iki yıldır kullanmaya çalışıyorum fakat kullanamıyorum. Sürekli bağlantı hatası nedeniyle birçok m...

İki Yıldır Çözülemeyen Paygo Yazarkasa POS Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1

Garanti Kapsamındaki Cihaz Ödeme Almıyor Ve Servis Yardım Etmiyor

Emre
Emre
PayGo
14 Kasım 2024 17:061.506

Paygo sp630 cihazım var. Daha 2 yılını bile doldurmadı garanti devam ediyor. Fakat cihaz 3-4 aydır ne gün sonu alıyor. N...

Paygo Almak Pişmanlığın Son Noktası

Sercan
Sercan
PayGo
9 Ağustos 2023 18:382.172

Paygo pos cihazı hakkında daha önce de yazdım ama yardımcı olmaya çalıştık. Lütfen şikayeti silin dediler diye sildim. A...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paygo Yazarkasa Dokunmatiğim Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum Acil

Paygo YazarkasaDokunmatiğim Çalışmıyor, Yardım Bekliyorum Acil

Profil fotoğrafı
Deniz
Paygo Doğrulama Kodunu Bilmiyoruz, Acil Dönüş Yapılsın

Paygo DoğrulamaKodunu Bilmiyoruz, Acil Dönüş Yapılsın

Profil fotoğrafı
Alican
Paygo Doğrulama Kodu Hatası!

Paygo Doğrulama KoduHatası!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Paygo Pos Cihazı Kapanma Sorunu

Paygo Pos CihazıKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Paygo Hata Veriyor!

Paygo Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Paygo Doğrulama Kodu Hatası

Paygo Doğrulama KoduHatası

Profil fotoğrafı
İbrahim