to read complaints and reviews, or file yours.Paygo SP630 Ecr Sorunlu Yazarkasa Pos Cihazı
Paygo SP630 ECR yazarkasa POS cihazı aldık. İlk 15 ay falan iyi hoş sorunsuzdu ama özellikle son 1-2 aydır kafasına göre Z raporu kesip duruyor ve gitgide bu daha kötüye gitmeye başladı. Son zamanlarda bağlantı hatası veriyor. Kartla çekim yapamıyoruz, POS'u kapatıp açmak zorunda kalıyoruz. Kapatıp açınca yine Z raporu kesiyor, o kadar sinir bozucu olmaya başladı. Cihazı kaldırıp duvara fırlatmamak için kendimi zor tutuyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorsun, yardımcı olmak adına verdikleri tek cevap servis kaydı açmak ama servisten ne gelen var ne giden. Kesinlikle bu markaya nereden bulaştım bilmiyorum, pişmanım.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz... PAYGO Finansal Teknoloji Hizmetleri A.Ş.
Teknik servis geldi yazılım güncellemesi yaptı z raporu sorunu geçti ama bu sefer daha kötü bir sorun başladı kartla her çekimden sonraki çekimi yapabilmek için pos cihazını her defasında kapatıp açmak gerekiyor bağlantı hatası deyip duruyor
Servis ilk sefer yazılım güncellemesi yaptı daha sonra oluşan bağlantı sorunu için hat değiştirildi ve şu an için sorun kalmadı teşekkürler
Z raporu problemini bizde yaşadık. İmkanınız varsa servise götürün yazılım güncellemesi yapsınlar. Bizde yazılım güncellendiğinde sorun çözülmüştü.