Payfix Hesabımdaki 51.000 TL'ye Ulaşamıyorum Müşteri Hizmetleri Sessiz

15 Mart’tan bu yana Payfix hesabımdaki yaklaşık 51.000 TL bakiyemi hiçbir şekilde çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen şifre yenileme e-postası da tarafıma ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Aynı sorunun tüm Payfix kullanıcılarında yaşandığını öğrendim.

Sorunu çözmek için hem telefon hem de e-posta yoluyla Payfix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kullanıcı adı veya müşteri numarası görüntüleyemediğim için bu bilgileri paylaşamıyorum.

Bir an önce hesabımdaki paramın iade edilmesini ve yaşanan sorunlarla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.