to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2025 tarihinden bu yana Payfix hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabım bloke edildi. Hesabımda yaklaşık 2.500 TL bakiye bulunuyor. Bloke sebebi olarak sadece “güvenlik nedeniyle” yanıtı alıyorum ve defalarca hem canlı destek hem de mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı cevaplar veriliyor. Benden istenen belgeleri göndermeme rağmen hesabımın blokesinin kaldırılması veya paramın iadesi konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Yaklaşık 6-7 aydır bu sorun devam ediyor ve artık herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetim büyüyor. Kocaeli’de yaşıyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
25 Mart 2024'ten bu yana Payfix dijital cüzdan hesabıma bloke konuldu. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız blokeli” uyarısı alıyorum ve hem bakiyemi göremiyor hem de paramı çekemiyorum. Hesabımda 5.100 TL bulunmakta ve bu tutara yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizme...
Payfix, hesabımı herhangi bir bilgi vermeden ve gerekçe göstermeden bloke etti. Hesabımın geri açılıp açılmaması ile ilgili bir beklentim yok, ancak hesap bakiyemi iade etmelerini talep ediyorum. Mail yoluyla iletişim kurdum, ancak bir yanıt alamadım. Bu şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...
Nisan ayından bu yana Payfix hesabıma bloke nedeniyle giriş yapamıyorum. 5 aydır hesabıma erişemiyorum ve çeşitli denemelerime rağmen sorun çözülmedi. Hesabımın devlet tarafından kapatıldığı bilgisi verildi, ancak içeride bulunan 1000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Bu süreçte Payfix müşteri hizmetleriyl...
Payfix hesabımda bulunan 25.000 TL tutarındaki bakiyeye, 1 Nisan tarihinden itibaren bloke konuldu. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Hesabımı yalnızca kişisel harcamalarım için kullanıyordum ve herhangi bir kural ihlali durumum söz konusu değil. Konu ile ilgili olarak Payfix’e e-posta gönderdim ...
Hesabıma durduk yere bloke gelmiş. Bloke sebebiyle alakalı hiçbir bilgi yok. Kayıtlı banka hesabımdan Payfix hesabıma para yükledim. Sonra Payfix hesabıma girmeye çalıştım ve hesap blokeli uyarısıyla karşılaştım. Mail attım dönüş olmadı benim hesabımdaki paraya ihtiyacım var ve o paranın kayıtlı ban...
Yorumlar