PayFix Sebepsiz Hesabım Blokelendi...


Hesabımdan şüpheli işlem adına kayıt oluşturdum fakat aylardır ne işlem ile alakalı ne de en az 7-8 kez mail atmama rağmen blokelenen hesabımla ilgili bir dönüş alamadım. Çağrı merkezini de aradığımda da maile yanıt beklemem ile ilgili bilgi verdiler ama, Payfix destek ekibi maşallah o kadar ilgili ki aylardır hesabıma yapılan incelemeye bir yanıt, olumlu veya olumsuz yanıt veremedi. Müşteri memnuniyetini hiçe saydığınız için. Teşekkürler Payfix...


Payfix hesabımda şüpheli işlem yapıldı, şikayette bulundum, bloke koydular ve 3 haftadır kaç kez aradım, mail attım ama açmadılar. Açmayı bırak, dönüş dahi yapmadılar. Böyle bir firmanın bu kadar umursamaz olması anlaşılır bir durum değil.

Yaklaşık 2-3 aydır Payfix hesabım blokeli. Mail atıyorum, ancak geri dönüş sağlamıyorlar. Adımları uyguluyorum, yine de geri dönüş yapmıyorlar. Sadece buradan cevap veriyorlar. Gerçekten umursamayan bir yetkilileri var. Kaç aydır blokeli olan hesabımı ne açtılar ne de attığım maillere geri dönüş sağ...


Yorumlar