Payco Hesabına Erişilemiyor Ve 1500 TL’lik Transfer Geri Dönmüyor

14.12.2025 tarihinde saat 14:47’de Enpara banka hesabımdan Payco cüzdan hesabıma 1.500 TL para transferi yaptım. Ardından Payco üzerinden Enpara hesabıma çekim talebi verdim ancak ödeme gerçekleşmedi ve kısa bir süre sonra Payco hesabıma da giriş yapamamaya başladım.

Yaklaşık 6 haftayı aşkın süredir hem paramı kullanamıyorum hem de hesabıma erişemiyorum. Elimde Enpara üzerinden yaptığım işleme ait banka dekontu bulunuyor. Payco ile iletişime geçmeyi denedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Payco cüzdan hesabımda bloke olan 1.500 TL tutarındaki paramın, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesap erişimimle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.