to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Gönderilen 1.000 TL’nin Hızlı Transferi İçin Acil Talep
Paycell üzerinden tanımlı QNB hesabıma, eski IBAN’ıma yanlışlıkla 1.000 TL para gönderildi. Bu paranın yeni IBAN’ıma aktarılması için dekontu da ilettim ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun teknik ekibe iletildiğini ve 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar ne bir bilgilendirme alındı ne de para yeni IBAN’ıma aktarıldı. Hem param beklemede kaldı hem de belirsizlik yaşıyorum.
Yanlış IBAN’a gelen bu 1.000 TL’nin, en kısa sürede eski IBAN’ımdan yeni IBAN’ıma aktarılmasını ve işlemin sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
