to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell İTunes Store Aboneliği İptali Ve 500 TL İade Talebi
Uzun süredir Turkcell hattımdan her ay düzenli olarak 39,99 TL “iTunes Store” adıyla ücret çekiliyor. Bu ücretlendirme bir yılı geçmiş durumda ve şu ana kadar ortalama 500 TL civarında bir tutar faturamdan tahsil edildi.
Apple hesabıma girdiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu aboneliği kendilerinin iptal edemeyeceğini, Apple ile görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak Apple tarafında da abonelik görünmediği için neyi, nereden iptal edeceğimi bilemiyorum ve sorun çözümsüz kalıyor.
Hiçbir yerde görünmeyen, takip edemediğim ve iptal edemediğim bu iTunes Store aboneliğinin Turkcell tarafından acilen iptal edilmesini, hattım 0536 550 1242 üzerinden yapılan bu düzenli çekimlerin sonlandırılmasını ve haksız yere tahsil edilen yaklaşık 500 TL tutarındaki ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 06.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Uzun süredir Turkcell hattımdan iTunes Store adıyla ücret çekiliyor, ancak abonelik görünmüyordu. Paycell müşteri hizmetlerini aradım, sorunun başka bir uyguladan kaynaklandığını öğrendim ve kendi çabamla çözdüm. İade talep etmedim.
