to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında 0533*****74 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell iletişim merkezi olarak tanıtarak Paycell uygulamasıyla ilgili işlem yapacağını söyledi ve telefonuma gelen şifreyi istedi. Kullanmadığım uygulamaları iptal edeceğini söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı.
Durumdan şüphelenip olayı fark edince şifreyi kesinlikle paylaşmadım. Bunun üzerine arayan kişi bana küfür ederek telefonu kapattı. Şu an için hattımda veya hesaplarımda olumsuz bir işlem görmesem de bu numaranın dolandırıcılık amaçlı kullanıldığını değerlendiriyorum.
Bu nedenle 0533*****74 numaralı hattın gerekli merciler tarafından incelenmesini, benzer şekilde mağduriyet yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve bu tür aramalara karşı kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Turkcell hattımda hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen mobil ödeme ve Paycell sistemine otomatik olarak dahil edildiğimi öğrendim. Sadece faturalı hatta geçiş yaptım, bugün bir çalışan ağzından kaçırınca durumdan haberdar oldum ve araştırınca hattıma yaklaşık 2500 TL civarında mobil ödeme limi...
Paycell mobil uygulamasında yaklaşık 2 yıldır hesabım bloke durumda. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “hesabınız bloke olmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi denediğimde ise sadece kurtarma kodunu girin diye sesli mesaj geliyor ve telefon kapanıyor, başka bir iş...
Ben M******* A*** Ç****, Paycell kart ve Paycell hesabı kullanıcısıyım. Dün hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorken, bugün hesabıma erişemiyorum. Giriş ekranında benden şifre isteniyor, doğru şifremi girmeme rağmen “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Hesabımın bağlı olduğu 5050****53 numaralı ha...
Paycell uygulamasında şifreyi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu. 2025 Mart ayından bu yana, birden fazla kez şifre yenileme işlemini denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşecek vaktim olmadığı için sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde he...
Yorumlar