Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattımda Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor

profile
Caner
22 Aralık 2025 23:40
355

Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıtmalı mobil ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak her denememde “Turkcell Mobil Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum.

Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kadar uzun süredir devam eden bir hata için acilen çözüm üretilmesini ve hattımda mobil ödemeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mobil ödeme özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

turkcell-hattimda-mobil-odeme-sorunu-cozulmuyor-1.jpg
22 Aralık 2025 23:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

24 Aralık 2025 14:34

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Mobil Ödeme Hizmeti Sürekli Kapalı, Destek Alamıyorum

profile
Şakir
27 Ağustos 2025 00:19
1.009
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Paycell Mobil Ödeme Kısıtlaması Mağduriyetimi Artırıyor

profile
22 Eylül 2025 14:54
3.548

profile
Veysel
12 Mart 2025 00:32
1.573
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 19:01
1.639
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Paycell Faturaya Yansıtma İşlemi Hata Veriyor Ve Kullanamıyorum

profile
Ahmet
11 Mayıs 2025 06:03
2.006
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri