to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattımda Mobil Ödeme Sorunu Çözülmüyor
Yaklaşık bir haftadır Turkcell hattımda Paycell faturaya yansıtmalı mobil ödeme özelliğini kullanmak istiyorum ancak her denememde “Turkcell Mobil Ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle hattım üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme yapamıyorum.
Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu kadar uzun süredir devam eden bir hata için acilen çözüm üretilmesini ve hattımda mobil ödemeyi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mobil ödeme özelliğimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 24.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
