to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2024 tarihinde Togg otomobil siparişi verdim. Sipariş için benden ön ödeme olarak kredi kartımdan 61.025.22 TL tahsil edildi. 27 Aralık 2024 tarihinde Togg tarafından tarafıma mesaj geldi ve tek taraflı olarak siparişin iptal edildiği ve tarafıma 60.000 TL iade bedeli yatırıldığı bildirildi. Kendilerini aradığımda konunun muhatabı olmadıklarını söylediler ve ödeme için aracı kurum olan Paycell’i aramam gerektiğini söylediler. Paycell’i aradığımda onlarda konunun muhatabı olmadıklarını ve Togg müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Ödemeyi yapan banka olan İş bankasını da aradım. Onlarda konunun muhatabı olmadıklarını söylediler. Şu an itibariyle 1.025.22 TL’mi iadesiyle ilgili karşımda muhatap bulamıyorum.
Togg siparişi verdim. 60 bin TL ödemem gerekiyordu. Yanlışlıkla Paycell üzerinden ödemişim ve kredi kartımdan 61.025 TL çekilmiş. Siparişi iptal edince Togg 60 bin TL'yi hemen gönderdi. Paycell'e başvurmama rağmen 40 gün geçti. Paramı Paycell ödemedi.
Togg siparişi için ön ödeme 60 bin tl yi kredi kartından ödedim. İşlem ücreti adı altında 1025 TL para kesildi. Siparişi iptal etme durumum oldu para iadesi 60 bin tl iade edildi fakat 1025 TL yi banka, Togg ya da Paycell almış biz almadık diyor. Togg u arıyorum banka almış diyorlar ve bir türlü iad...
Togg araç ön ödemesi kapsamında havale ile 60 bin tl ödeme yaptım. Daha sonra araç siparişini iptal ettim, fakat geri ödemeyi hala alamadım. Togg müşteri hizmetleri tarafından havale ile ödemelerde geri ödemenin 2 iş gününde yapılacağı söylendi. Fakat ben hala bekliyorum. Sorun Togg firmasından mı k...
15 Eylül’de Togg araç siparişi vermek amacıyla Paycell cüzdanıma 92.000 TL yükledim ve ardından bu tutarı Togg’un hesabına havale ettim. Ancak işlem sonrasında param ne Togg cüzdanıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Konuyla ilgili hem Paycell hem de Togg müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, f...
Yorumlar