Paycell Kartta Kullanılamayan Bakiye Sorunu

Paycell hesabıma para transferi yaptım, para hesabıma geçti fakat kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kartın tarihinin geçtiğini ve bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Yeni kart oluşturuldu, birkaç saat içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi ancak hâlâ herhangi bir tutar kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor.

Paycell hesabıma para transferi yaptım, para hesabıma geçti fakat kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kartın tarihinin geçtiğini ve bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Yeni kart oluşturuldu, birkaç saat içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi ancak hâlâ herhangi bir tutar kullanılabilir bakiye olarak görünmüyor. İşleminiz çözülür dediler ama 3 gün oldu kimseden dönüş yol


Paycell sanal karta aktardığım bakiyeyi kullandırmıyor. 'İşleminize devam edemiyoruz, tekrar deneyin' yazıyor. 48 saattir bakiye faturama yansıdı ancak orada kaldı. Başka sanal karta da aktarmama izin vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail ile sadece geçiştirici cevap veriliyor.

Paycell hesabımda ki bakiye gözükmüyor. Hesabım kapatılmış görünüyor ve bakiyeyi kullanamıyorum. Fakat böyle bir talebim olmadı. Hesabımı aç tuşuna basmam rağmen işlem başarısız uyarısı alıyorum. Kartının içinde param vardı, hesabımın tekrar aktive edilmesinin talep ediyorum

Para transferi yaptım fakat ne kart görünüyor ne de para. 3 gündür arıza var deyip geçiştiriyorlar. Yazıklar olsun Turkcell ve Paycell şirketine, bu sondu. Bir daha asla kullanmam. Hem faturama yansıtıyor hem de para görünürde yok. Ayıp, çok ayıp. Ne zamana kadar böyle sürecek?

Paycell kartıma 1200 lira yükledim ancak karta yüklenmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir banka transferi bulunmadığını ifade ediyorlar. Fakat hesap hareketlerimde paranın çekildiğini görüyorum ve son kullanma tarihinin geçmesi sebebiyle yüklemenin gerçekleşmediğini belirtiyorlar. ...
Yorumlar