Paycell Steam Kampanyasında Vaat Edilen Cashback İadesi Yapılmadı

22.11.2025 tarihinde Paycell üzerinde yer alan, 1.000 TL ve üzeri Steam harcamasına 200 TL cashback iadesi yapılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda 1.045,15 TL tutarındaki Steam ödememi Paycell üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 200 TL iade Paycell cüzdanıma yansımadı.
İşleme ait Onay Kodu 889899, Referans No 5326******66, Otorizasyon No ise 75418235327243940617907’dır. Sırf bu kampanyayı denemek için Paycell’i tercih etmeme rağmen, iadenin yapılmaması bende olumsuz bir izlenim oluşturdu. 200 TL tutarın kendisinden çok, kampanya sözünün tutulmaması rahatsız edici bir durum.
İlgili kampanya koşullarımın sağlanıp sağlanmadığının kontrol edilerek, hak ettiğim cashback tutarının en kısa sürede Paycell cüzdanıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Erkut Bey, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetlerinizi Paycell uygulamasındaki "Profil > Destek Merkezi > Taleplerim" alanından, veya e-posta adresine iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell





